Ich habe mein Joyn+-Monatsabo über Apple reaktiviert. Die Zahlung wurde erfolgreich durchgeführt und das Abo wird in meinen Apple-Abonnements als aktiv angezeigt.
Trotzdem kann ich Joyn+ seit 3 Tagen nicht nutzen. Es erscheint immer die Meldung: „Dein Kauf über Apple für Joyn+ war erfolgreich. Allerdings gibt es Kommunikationsprobleme zwischen Apple und unserem Server.“
Ich habe mich mehrfach ab- und wieder angemeldet, die App neu installiert und es auch auf meinem Smart-TV versucht. Das Problem besteht weiterhin.
Hat jemand eine Lösung oder kann ein Joyn-Mitarbeiter mein Abo prüfen? Ich bezahle bereits seit drei Tagen für ein Abo, das ich nicht nutzen kann.
