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Vom Support beantwortet

Joyn+ funktionier nicht // Apple

  • Nov. 6, 2026 1:14 PM UTC
  • 1 Kommentar
  • 9 Ansichten

Hallo, 

 

mein Joyn Plus Abo wird in der IOS App nicht als aktiv angezeigt. Ich bekomme eine Fehlermeldung, die auf eine fehlerhafte Kommunikation zwischen Joyn und Apple hinweist.

Das Abo habe ich auf die hier genutzte Mail aktiviert und keine Apple Relay Adresse verwendet. 
Bitte schaltet mir das frei, das Problem scheint ja bekannt und verbreitet zu sein. 

Derzeit beste Antwort von Nicole.M

Hey ​@Matzecubaña 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Ich habe gesehen, dass du dich auch per E-Mail gemeldet hast. Ich habe dir auf deine E-Mail geantwortet. Bitte schau in dein E-Mail-Postfach. 😊 Liebe Grüße, Nicole 

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1 Kommentar

Nicole.M
  • Derzeit beste Antwort
  • Nov. 6, 2026 3:00 PM UTC

Hey ​@Matzecubaña 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Ich habe gesehen, dass du dich auch per E-Mail gemeldet hast. Ich habe dir auf deine E-Mail geantwortet. Bitte schau in dein E-Mail-Postfach. 😊 Liebe Grüße, Nicole