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Vom Support beantwortet

joyn+ funktioniert nicht

  • October 8, 2026
  • 1 Kommentar
  • 21 Ansichten

Sehr geehrtes Joyn-Team,

mein Joyn+-Abonnement wurde erfolgreich über Apple bezahlt, allerdings wird es in der App nicht erkannt. Laut Fehlermeldung bestehen Kommunikationsprobleme zwischen Apple und Ihrem Server.

Auch nach einem Neustart der App besteht das Problem weiterhin.

Ich bitte um Prüfung und Freischaltung meines Abonnements.

Mit freundlichen Grüßen

Derzeit beste Antwort von LeonImr

Hallo ​@SonicMuc, 💛-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 😀 Ich habe dein Anliegen geprüft und festgestellt, dass unter deiner hier genutzten E-Mail-Adresse kein Joyn+-Abo registriert ist. 😔 Bitte sende uns per E-Mail einen Zahlungsnachweis zu, damit wir dein Anliegen eingehender prüfen können. 😁 Liebe Grüße, Leon 🤗

1 Kommentar

LeonImr
  • Derzeit beste Antwort
  • October 8, 2026

Hallo ​@SonicMuc, 💛-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 😀 Ich habe dein Anliegen geprüft und festgestellt, dass unter deiner hier genutzten E-Mail-Adresse kein Joyn+-Abo registriert ist. 😔 Bitte sende uns per E-Mail einen Zahlungsnachweis zu, damit wir dein Anliegen eingehender prüfen können. 😁 Liebe Grüße, Leon 🤗