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Joyn FAQ
vor 5 Jahren
Vom Support beantwortet

Joyn plus geht nicht

Neuling

Habe Anfang der Woche Joyn plus abonniert und per Apple Pay bezahlt. Trotzdem ist Joyn plus seitdem nicht aktiv und funktioniert nicht. 

Derzeit beste Antwort von LeonImr

Hallo ​@alexkalexx, 💛-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 😁 Wir haben dein Anliegen geprüft und festgestellt, dass unter deiner hier genutzten E-Mail-Adresse kein Joyn+-Abo registriert ist. 😔 Bitte sende uns daher einen Zahlungsnachweis per E-Mail zu. 😊 Liebe Grüße, Leon 🤗

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      3 Kommentare

      LeonImr
      • LeonImr
      • Derzeit beste Antwort
      • October 12, 2026

      Hallo ​@alexkalexx, 💛-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 😁 Wir haben dein Anliegen geprüft und festgestellt, dass unter deiner hier genutzten E-Mail-Adresse kein Joyn+-Abo registriert ist. 😔 Bitte sende uns daher einen Zahlungsnachweis per E-Mail zu. 😊 Liebe Grüße, Leon 🤗

      Neuling

      An welche email Adresse soll ich den Zahlungsnachweis schicken? 

      HaticeY
      • HaticeY
      • October 13, 2026

      Hallo ​@alexkalexx, herzlichen Dank für die Rückmeldung. Es tut mir leid, dass du kein Zugriff auf dein Joyn+ Abo hast. 😣 Ich habe dir eben eine E-Mail an deine hier in der Community hinterlegten E-Mail-Adresse geschickt. Überprüfe bitte dein Postfach. Du kannst direkt auf die E-Mail antworten, sodass wir dein Anliegen schneller Bearbeiten können. Beste Grüße, Hatice 👋🏻

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