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Frage

Joyn+ reaktivieren

  • June 14, 2026
  • 1 Kommentar
  • 7 Ansichten

Ich habe Joyn+ reaktiviert und habe dennoch keinem Zugriff mehr darauf. Auch ein Logout und wieder Einloggen hat nichts gebracht. Mir wird angeboten, joyn+ zu reaktivieren und wenn ich Diesen Optionen erneut anwähle, bekomme ich die Info, dass Joyn+ schon reaktiviert wurde. 

1 Kommentar

SvenBu
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  • Joyn Team
  • June 14, 2026

Moin ​@AnneW. 💙-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten mit dem Joyn+ Abo kommt. 😔Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und dabei festgestellt, dass unter dieser ein Joyn+ Abo aktiv ist. Bitte stelle sicher, dass du mit dieser E-Mail-Adresse bei Joyn eingeloggt bist. Sollte es weiterhin zu Schwierigkeiten kommen, sende unserem Kundenservice bitte eine E-Mail mit einem Screenshot aus deinem Account-Bereich. Auf diesem muss auch die E-Mail-Adresse ersichtlich sein.
Beste Grüße, Sven 🙂