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Joyn FAQ
vor 5 Jahren
Vom Support beantwortet

kein Abo

  • August 19, 2026
  • 1 Kommentar
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V
Neuling

Hallo ich habe gestern ein Abo gebucht Geld wurde per Apple Pay gezahlt aber ich kann trotzdem nichts schauen 

Derzeit beste Antwort von SvenBu

Moin ​@vonthaden84 💙-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten mit dem Joyn+ Abo kommt. 😔 Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und konnte unter dieser kein Joyn+ Abo feststellen. Bitte prüfe einmal mit welcher E-Mail-Adresse du die Buchung veranlasst hast oder du ggf. eine Private Relay von Apple genutzt hast. Ich habe dir dazu auch gerade eine E-Mail an die hier verwendete Adresse geschickt. Wenn du weitere Fragen hast, kannst du gern auf diese antworten.
Beste Grüße, Sven 🙂

    1 Kommentar

    SvenBu
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    • SvenBu
    • Joyn Team
    • Derzeit beste Antwort
    • August 19, 2026

    Moin ​@vonthaden84 💙-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten mit dem Joyn+ Abo kommt. 😔 Ich habe deine hier genutzte E-Mail-Adresse geprüft und konnte unter dieser kein Joyn+ Abo feststellen. Bitte prüfe einmal mit welcher E-Mail-Adresse du die Buchung veranlasst hast oder du ggf. eine Private Relay von Apple genutzt hast. Ich habe dir dazu auch gerade eine E-Mail an die hier verwendete Adresse geschickt. Wenn du weitere Fragen hast, kannst du gern auf diese antworten.
    Beste Grüße, Sven 🙂

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