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Vom Support beantwortet

Kein Zugriff auf Joyn+ Abo

  • Nov. 2, 2026 8:10 PM UTC
  • 1 Kommentar
  • 3 Ansichten

Hallo zusammen,

ich habe auch das gleiche Problem. Ich kann es mehr als nur verstehen, dass man sich verarscht rüber kommt. Ich habe mir gestern auch Joyn+ zugelegt über Apple Pay bezahlt. Der Eingang wurde mir bestätigt, aber ich kann Joyn+ nicht verwenden. Es kommt die Mitteilung, dass es ein Problem zwischen den Joyn und den Apple Servern gibt. Ganz ehrlich Joyn bietet an mit Apple Pay zu bezahlen (in den Bezahlmöglichkeiten) und dann funktioniert es nicht. Ich verstehe die anderen, da man 8,99€ für ein Monat bezahlt und dann funktioniert das Angebot garnicht. Es ist frustrierend und das vor allem für Studenten wie mich! Wir haben begrenzte Ressourcen und möchten für eine Leistung die wir Ihnen entgegengebracht haben auch eine Gegenleistung haben. Keine Gegenleistung ist es wenn Joyn+ trotz Bezahlung nicht funktioniert :(

Derzeit beste Antwort von HasanD

Hi ​@Sidar Karaman, sei gegrüßt in unserer Joyn-Community! 🙂 Es tut mir sehr leid, dass du Probleme mit deinem Joyn+ Zugang hast. 😥 Bitte schau mal in dein E-Mail-Postfach, wir haben dir diesbezüglich inzwischen geantwortet. Überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner, falls die E-Mail dort gelandet sein sollte. 🙏🏻 Liebe Grüße, Hasan

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1 Kommentar

HasanD
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  • Joyn Team
  • Derzeit beste Antwort
  • Nov. 3, 2026 10:04 AM UTC

Hi ​@Sidar Karaman, sei gegrüßt in unserer Joyn-Community! 🙂 Es tut mir sehr leid, dass du Probleme mit deinem Joyn+ Zugang hast. 😥 Bitte schau mal in dein E-Mail-Postfach, wir haben dir diesbezüglich inzwischen geantwortet. Überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner, falls die E-Mail dort gelandet sein sollte. 🙏🏻 Liebe Grüße, Hasan