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Vom Support beantwortet

Probleme mit Joyn +

  • May 15, 2026
  • 1 Kommentar
  • 19 Ansichten

Liebes Joyn Team,

ich habe am 1.Mai 2026 ein Monatsabo für 8,99€ abgeschlossen. Dann tatsächlich direkt gekündigt, weil es trotz Geldabbuchung nicht funktioniert hat. Dann ging es zwischenzeitlich und seit gestern klappt es wieder nicht. Ich bitte darum, das Problem schnellstmöglich zu beheben oder mir das Geld zurückzuerstatten. 

Liebe Grüße

Derzeit beste Antwort von Nicole.M

Hey ​@Amelie Rottmeir 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Ich habe gesehen, dass du dich auch per E-Mail gemeldet hast und habe dir auf diese geantwortet. Bitte schau doch mal in deinem E-Mail-Postfach nach. 🙂 Liebe Grüße, Nicole

1 Kommentar

Nicole.M
  • Derzeit beste Antwort
  • May 15, 2026

Hey ​@Amelie Rottmeir 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Ich habe gesehen, dass du dich auch per E-Mail gemeldet hast und habe dir auf diese geantwortet. Bitte schau doch mal in deinem E-Mail-Postfach nach. 🙂 Liebe Grüße, Nicole