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Vom Support beantwortet

Trotz Zahlung kein Zugang


Trotz meiner Zahlung per PayPal habe ich keinen Zugriff auf mein Joyn Plus. Es wird mir nur das free Abo angezeigt, obwohl ich es abgeschlossen habe.

Derzeit beste Antwort von HasanD

Hey ​@Joel 0307, sei gegrüßt in unserer Joyn-Community! 😊 Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit deinem Joyn+ Abo hast.Nicht wundern, ich musste aus Datenschutzgründen die Screenshots/Fotos deiner Abbuchung aus diesem öffentlichen Forum entfernen.
Bitte achte unbedingt darauf, dass du keine persönlichen Daten/sensible Informationen hier öffentlich postest. Schau bitte außerdem mal in dein E-Mail-Postfach, wir haben dir diesbezüglich inzwischen geantwortet. Überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner, falls die E-Mail dort gelandet sein sollte. 🙏🏻
Liebe Grüße, Hasan

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2 Kommentare

  • Autor
  • Einsteiger*in
  • Nov. 9, 2026 5:06 PM UTC

[ Aus Datenschutzgründen vom Editor entfernt]


HasanD
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  • Joyn Team
  • Derzeit beste Antwort
  • Nov. 9, 2026 5:24 PM UTC

Hey ​@Joel 0307, sei gegrüßt in unserer Joyn-Community! 😊 Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit deinem Joyn+ Abo hast.Nicht wundern, ich musste aus Datenschutzgründen die Screenshots/Fotos deiner Abbuchung aus diesem öffentlichen Forum entfernen.
Bitte achte unbedingt darauf, dass du keine persönlichen Daten/sensible Informationen hier öffentlich postest. Schau bitte außerdem mal in dein E-Mail-Postfach, wir haben dir diesbezüglich inzwischen geantwortet. Überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner, falls die E-Mail dort gelandet sein sollte. 🙏🏻
Liebe Grüße, Hasan