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trotz zahlung kein zugriff auf joyn+

  • April 30, 2026
  • 6 Kommentare
  • 39 Ansichten
S
Neuling

Hallo Team, habe gestern mein Account bezahlt aber + wurde nicht freigeschaltet. Meldung es liegt nicht an Dir sondern an Apple . Was ist zu tun ?

Derzeit beste Antwort von LeonImr

Hallo ​@Sarahqxxk, 💛-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 😁 Ich habe deine hier hinterlegte E-Mail-Adresse überprüft und konnte keine Joyn+-Mitgliedschaft erkennen. 😔 Bitte sende uns einen Zahlungsnachweis per E-Mail zu, damit wir dein Anliegen weiter für dich prüfen können. 😀 Vielen Dank für deine Mithilfe. 😊 Liebe Grüße, Leon 🤗

6 Kommentare

LeonImr
  • LeonImr
  • Derzeit beste Antwort
  • May 1, 2026

Hallo ​@Sarahqxxk, 💛-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 😁 Ich habe deine hier hinterlegte E-Mail-Adresse überprüft und konnte keine Joyn+-Mitgliedschaft erkennen. 😔 Bitte sende uns einen Zahlungsnachweis per E-Mail zu, damit wir dein Anliegen weiter für dich prüfen können. 😀 Vielen Dank für deine Mithilfe. 😊 Liebe Grüße, Leon 🤗

A
Neuling
  • Alina12
  • Neuling
  • May 1, 2026

Ich hab genau das selbe Problem gerade

LeonImr
  • LeonImr
  • May 1, 2026

Hallo ​@Alina12, vielen Dank für deine Nachricht. Ich habe deine hier hinterlegte E-Mail-Adresse überprüft und konnte erkennen, dass eine Joyn+-Mitgliedschaft gebucht wurde. 😁 Bitte sende uns einen Zahlungsnachweis für deine Bestellung über Apple per E-Mail zu, damit wir dein Anliegen weiter für dich prüfen können. 😀 Vielen Dank für deine Mithilfe. 😊 Liebe Grüße, Leon 🤗

M
Neuling
  • Melinashh
  • Neuling
  • May 3, 2026

Ich habe auch das selbe Problem 

F
Neuling

Ich habe auch das Problem

HaticeY
  • HaticeY
  • May 4, 2026

Hallo ​@Melinashh und ​@felischmi200, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass ihr hier seid. 🤗 ​@Melinashh, Ich konnte unter deiner hier in der Community hinterlegten E-Mail-Adresse kein aktives Joyn+ Abo feststellen. Ich habe dir diesbezüglich eben eine E-Mail geschickt. Überprüfe bitte dein Postfach. Du kannst gerne direkt auf die E-Mail antworten. ​@felischmi200, Ich habe dein Anliegen ebenfalls geprüft und habe festgestellt, dass dein Joyn+ Abo unter einer anderen Mail-Adresse aktiv läuft. Dir habe ich ebenfalls eine E-Mail zugeschickt. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne per E-Mail melden. Liebe Grüße, Hatice 👋🏻

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