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Vom Support beantwortet

Jugendschutz wird nicht freigegeben für über 16

  • May 9, 2026
  • 1 Kommentar
  • 3 Ansichten

Habe auf dm 1. u.2 .Fernseher den Jugendschutz gesetzt und er wurde freigeschaltet.

Beim 3.Gerät wird die Freischaltung blockier.

Soll mich immer wieder neu anmelden mit Auswis etc.

Was muss ich tun um auch auf dem 3.Gerät alle Filme mit über16/18 sehen zu können?

Derzeit beste Antwort von HaticeY

Hallo ​@MaBeRi, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Ich habe dein Anliegen geprüft und festgestellt, dass du derzeit eine FSK‑18‑PIN besitzt. Versuche dich bitte mit der richtigen E‑Mail-Adresse erneut auf deinem Gerät anzumelden, sodass es mit der FSK-PIN funktioniert. Falls du weiterhin Schwierigkeiten hast, so melde dich bitte. Beste Grüße, Hatice 👋🏻

1 Kommentar

HaticeY
  • Derzeit beste Antwort
  • May 10, 2026

Hallo ​@MaBeRi, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Ich habe dein Anliegen geprüft und festgestellt, dass du derzeit eine FSK‑18‑PIN besitzt. Versuche dich bitte mit der richtigen E‑Mail-Adresse erneut auf deinem Gerät anzumelden, sodass es mit der FSK-PIN funktioniert. Falls du weiterhin Schwierigkeiten hast, so melde dich bitte. Beste Grüße, Hatice 👋🏻