habe das selbe Problem gerade, kann hier jemand helfen???

Hey  ​@W.H und ​@NadineF78  Herzlich willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass ihr hier seid. ​@W.H es tut mir unendlich leid, dass du bis jetzt keine Antwort erhalten hast. Deine Nachricht scheint aus einem unerklärlichen Grund untergegangen zu sein. Ich bitte vielmals um Entschuldigung. Hat die Reaktivierung nun bei dir geklappt? ​@NadineF78 es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit deinem PLUS+ Abo hast. Ich habe dein Anliegen geprüft und festgestellt, dass du unter der E-Mail-Adresse, die hier in der Community hinterlegt ist, kein PLUS+ Abo besitzt. Um dein Anliegen genauer zu prüfen, benötigen wir einen Zahlungsnachweis und die Bestellbestätigung, die du uns per Chat oder E-Mail zukommen lassen kannst. Liebe Grüße, Nicole

das ist ja mein Problem, ich will ein plus abo, aber ich kann keines abschließen, weil keine Zahlungen durchgehen!

Hey ​@NadineF78  Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten hast. Wie weit kommst du bei der Buchung deines Joyn PLUS+ Abos?  Liebe Grüße, Nicole 

meine Kreditkarten werden abgelehnt. Paypal geht durch, die Buchung wird bestätigt, aber sofort zurückgebucht. Und es erscheint “Oopsie, da ist etwas schief gelaufen, versuche es später erneut.” 

Hallo ​@NadineF78, auch von mir ein herzliches willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Bitte entschuldige die verspätete Rückmeldung. Ich habe mir dein Anliegen angeschaut und gesehen, dass du zu deinem Anliegen bereist von unseren Expert*innen eine Rückmeldung erhalten hast. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß mit Joyn. Liebe Grüße, Hatice