FAQ

Wie funktionieren eigentlich Lizenzen bei Joyn?


Wenn wir von Joyn unseren Nutzer*innen einen tollen Film oder eine spannende Serie zeigen wollen, müssen wir eine Lizenz kaufen. Dabei gibt es ganz unterschiedliche Lizenzarten, die man als Streamingrechte an einem Inhalt verstehen kann. Sie ermöglichen es uns, Inhalte im werbefinanzierten Bereich oder im Abonnement (Joyn PLUS+) anzubieten. Wir dürfen den Film oder die Serie nur solange zeigen, wie unsere Lizenz gilt. Zusätzlich zu den erworbenen Lizenzen produzieren wir auch eigene Inhalte, die Joyn Originals heißen.

Warum sind manche Inhalte bei Joyn nach einer gewissen Zeit nicht mehr verfügbar?

Natürlich möchten wir dir am liebsten all deine Serien und Filme ganz lange zum Streamen anbieten. Je nach Lizenzvertrag kann die Verfügbarkeit zeitlich eingeschränkt sein. 

Warum kann ich nicht immer alle Folgen einer Staffel oder Filme/Shows einer Reihe sehen?

Bei vielen Serien, Filmen oder auch Shows sind wir an die Ausstrahlung im Fernsehen gebunden. Entweder dürfen wir die Inhalte als Preview (meist 7 Tage vor Ausstrahlung im TV) oder als Catchup (online nach der Ausstrahlung im TV) zeigen. Häufig können wir die Inhalte dabei für dich kostenlos für einen begrenzten Zeitraum bis zu maximal 35 Tage zur Verfügung stellen. Deshalb kann es aber sein, dass die ersten Folgen einer Staffel nicht mehr verfügbar sind, wenn du zu einem späteren Zeitpunkt einsteigst. Bei Joyn PLUS+ können wir dir Inhalte oft für einen längeren Zeitraum anbieten.

Sobald Filme und Serien nicht an eine TV Ausstrahlung gebunden sind, können wir dir diese Inhalte für einen längeren Zeitraum komplett zeigen. Dazu zählen natürlich auch unsere Originals.

Warum finde ich nicht alles in der Mediathek, was im Live TV gesendet wird?

Joyn bemüht sich immer, für dich beliebte Formate (Highlights) anzubieten. Es gibt allerdings Live TV Ausstrahlungen, für die es keine digitalen Lizenzen gibt. Dann dürfen wir sie dir leider nicht auf Joyn zeigen (außer direkt im Live TV).

 


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