AppleTV App Nur am buggen

Hallo joyn Team, 

Der letzte Beitrag ist jetzt schon 27 Tage alt. Eine rückmeldung gab es bis dato nicht. 

Nachdem es plötzlich, wie aus Zauberhand, funktionierte, kam heute morgen ein neues Update von der App und was soll ich sagen, Pause alle 15 Minuten …. 

Bevor man wieder alles abfragt: 

2025.9.0 (51059)

TvOS: 26.2

Ganz ehrlich liebes joyn Team, kümmert euch endlich darum. ein Abo macht so für mich wenig Sinn. 

Viele Grüße 

Hey ​@Schorsch vielen Dank für deine Rückmeldung.🤗 Leider sind die Schwierigkeiten beim Abruf weiterhin bei unseren Entwickler*innen in Bearbeitung und uns liegt noch keine Rückmeldung vor. 😔 Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, geben wir diese an euch weiter.
Beste Grüße, Sven 🙂

App-Version: 2025.10.1 (51613)

Gerätename: AppleTV11,1

tvOS-Version: 26.1

Ich schließe mich Mal hier an.

Ich hatte jetzt ca. 2 - 3 Jahre pause von Joyn.

Bevor ich Joyn auf meinem Apple TV deinstalliere, funktionierte aber die App.

Ich habe jetzt 3 Staffeln NCIS geschaut. Staffel 19 - 22

Ich musste mehrmals die App Zwangsbeenden, weil die App stehen geblieben ist.

Es wurde zwar weiter die Serie abgespielt, aber Pause, Spulen, Beenden ging gar nichts mehr.

Es ist im Abo Free und Plus+ passiert.

Hey ​@Dave0404 und schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass du ebenfalls Probleme mit deinem Apple TV hast. 😥 Wir haben bedauerlicherweise noch keine Rückmeldung von unserem Entwickler-Team erhalten. Ich kann dir aber versichern, dass an einer Lösung gearbeitet wird. Ich bitte dich noch um ein wenig Geduld. Sobald wir eine Rückmeldung haben, geben wir euch sofort Bescheid. Beste Grüße, Stephan.

Dass hier immernoch Leute Kommentieren nach 6 Verdammten Monaten weil die ebenfalls Probleme mit der AppleTV App zeigt doch nur dass Joyn entweder kein Bock hat ein eine Lösung zu arbeiten oder man keine gescheite App Entwickler hat. ein Armutszeugnis. Für mich der Schlechteste ‘’Streamingdienst’’ in Deutschland!

Hallo ​@Mp889, es tut mir wirklich außerordentlich leid, dass wir euch bis heute noch keine finale Lösung anbieten können. Wir bitten um Entschuldigung. 🙏 Unser Entwicklerteam arbeitet bereits unter Hochdruck an diesem Thema. Leider können sich bei technischen Anliegen die Bearbeitungszeiten ziehen. Ich kann dir versichern, dass wir euer Feedback ernst nehmen und an einer Lösung arbeiten. Liebe Grüße, Nils 😊 

Seit Wochen läuft die App nicht einwandfrei, ständig bleibt die Serie oder Filme hängen oder springt wieder raus. Es kann auch nicht an Apple TV liegen, da alle anderen Apps super laufen. Somit auch keine Internet Probleme, Leitung ist stabil. Hab auch schon Joyn mehrmals aktualisiert, aber das Problem besteht immer noch. Da ich für die Plus App bezahle möchte ich auch das alles einwandfrei funktioniert und scheinbar bin ich hier nicht die einzige die dieses Problem hat !!!!

Hey ​@Nici2202, 💛-lich Willkommen in der Joyn Community. Schön, dass du hier bist 🤗. Ich habe dein Anliegen einmal in den richtigen Thread verschoben, bitte wundere dich nicht, das dient der Übersichtlichkeit. Wir haben leider noch keine Rückmeldung von den Entwicker*innen erhalten. Ich kann dir aber versichern, dass an einer Lösung gearbeitet wird. Ich bitte dich noch um ein wenig Geduld. Sobald wir eine Rückmeldung haben, geben wir hier im Thread sofort Bescheid. Liebe Grüße, Susi 

das ist so peinlich, dass man das nicht in den Griff bekommt, nach all den Monaten… Bei mir genauso. Meine Frau schaut schon nur noch RTL+ 🤷🏻‍♂️😅

Bei mir am Apple TV ist das gleiche Problem und eigentlich verstärkt, seit ich das Abo abgeschlossen habe. 

Folgen bleiben hängen, in Weiterschauen erscheint nicht die nächste Folge, wenn die neuste ausgestrahlt wird. Oder die, die man bis zum Ende geguckt hat, steht in Weiterschauen auf der Mitte. 

Und wieso gibt es beim Spulen keine Minivorschau? Funktioniert doch auf der App auch

Hey ​@yps07, 💛-lich Willkommen in der Joyn Community. Schön, dass du hier bist 🤗. Wir haben leider noch keine Rückmeldung von den Entwicker*innen erhalten. Ich kann dir aber versichern, dass an einer Lösung gearbeitet wird. Ich bitte dich noch um ein wenig Geduld. Sobald wir eine Rückmeldung haben, geben wir hier im Thread sofort Bescheid. Liebe Grüße, Susi 😊