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Joyn FAQ
vor 5 Jahren
Vom Support beantwortet

Internet

  • September 17, 2026
  • 1 Kommentar
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Neuling

Warum sagt Joyn immer ich hätte kein Internet bei der Suchmaschine ?
Filme kann ich aber schauen ?

Derzeit beste Antwort von HasanD

Hey ​@Jane Marple, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 😊 Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit der Suchfunktion in der App hast. 😓 Dass du Filme schauen kannst, aber die Suche "kein Internet" meldet, klingt nach einem spezifischen Problem mit der Verbindung zur Such-API. In vielen Fällen hilft schon ein einfacher Neustart von Gerät und Router. Probiere das bitte mal aus. 🤗 Sollte die Fehlermeldung weiterhin auftreten, gib uns bitte folgende Informationen:

- Welches Gerät nutzt du genau?
- Tritt die Fehlermeldung auch auf weiteren Geräten auf?
- Betrifft es Inhalte aus der Mediathek oder nur die Suche generell?

Vielen Dank für deine Unterstützung! Viele Grüße, Hasan 🙌

    1 Kommentar

    HasanD
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    • HasanD
    • Joyn Team
    • Derzeit beste Antwort
    • September 17, 2026

    Hey ​@Jane Marple, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 😊 Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit der Suchfunktion in der App hast. 😓 Dass du Filme schauen kannst, aber die Suche "kein Internet" meldet, klingt nach einem spezifischen Problem mit der Verbindung zur Such-API. In vielen Fällen hilft schon ein einfacher Neustart von Gerät und Router. Probiere das bitte mal aus. 🤗 Sollte die Fehlermeldung weiterhin auftreten, gib uns bitte folgende Informationen:

    - Welches Gerät nutzt du genau?
    - Tritt die Fehlermeldung auch auf weiteren Geräten auf?
    - Betrifft es Inhalte aus der Mediathek oder nur die Suche generell?

    Vielen Dank für deine Unterstützung! Viele Grüße, Hasan 🙌

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