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Vom Support beantwortet

IP4v als VPN erkannt - bitte auf Whiteliste

  • September 25, 2026
  • 1 Kommentar
  • 7 Ansichten

Hallo, ich nutze Joyn auf dem iPhone im WLAN von DNS:NET Glasfaser. Ich erhalte den VPN-Fehler, obwohl kein VPN aktiv ist. Über mobile Daten läuft es. An wen kann ich mich wenden um die IP/den IP-Bereich wieder frei zu geben?

Derzeit beste Antwort von HaticeY

Hallo ​@Tine1986, herzlich willkommen in unserer Joyn‑Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten kommt. Ich habe dir eben diesbezüglich eine E‑Mail geschickt. Du kannst gerne direkt auf die E‑Mail antworten.

Beste Grüße, Hatice 👋🏻

1 Kommentar

HaticeY
  • Derzeit beste Antwort
  • September 26, 2026

Hallo ​@Tine1986, herzlich willkommen in unserer Joyn‑Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten kommt. Ich habe dir eben diesbezüglich eine E‑Mail geschickt. Du kannst gerne direkt auf die E‑Mail antworten.

Beste Grüße, Hatice 👋🏻