Joyn auf PC beim weiterschauen - Endlosschleife eine Folge nach der anderen

Question

joyn auf pc bei weiterschauen  endlosschleife eine folge nach der anderen. schaue einige serien bei joyn. normal war immer wenn diese beendet ist das dann die nächste kommt. jetzt ist es plötzlich so das sofort nacheinander im abstand von sekunden die nächste, übernächste usw kommt

HasanD · Accepted Answer

Hi ​@karlm, vielen Dank für deine Nachricht.🙂Bitte schau mal in dein E-Mail-Postfach, wir haben dir diesbezüglich inzwischen geantwortet. Überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner, falls die E-Mail dort gelandet sein sollte. 🙏🏻 Liebe Grüße, Hasan

HasanD · Answer

Hi ​@karlm, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 🙂 Es tut mir leid, dass du Probleme beim Weiterschauen der Serien auf deinem PC hast. 😓 Oftmals kann bereits ein einfacher Neustart des Geräts sowie des Browsers helfen. Bitte versuche das doch mal – am besten auch einmal den Browser-Cache leeren. Falls das Problem weiterhin besteht und die Folgen trotzdem im Sekundenabstand weiter springen, teile uns bitte folgende Informationen mit:welchen Browser du nutzt (z. B. Chrome, Firefox, Edge)?ob du die Joyn-App für Windows nutzt oder streaming im Browser?Betrifft es bestimmte Serien oder alle Inhalte aus deiner Mediathek?Vielen Dank für deine Unterstützung. 🤗 Viele Grüße, Hasan

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