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Joyn Team
vor 2 Tagen
Vom Support beantwortet

Joyn neuer Look

B
Neuling

joyn neuer look geht nicht weg auf

tv da steht dann viel Spaß im der Joyn App geht auch nicht weg kann mich auf dem TV nicht anmelden

Derzeit beste Antwort von HasanD

Hey ​@Bernd 1 und herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 😋 Es tut mir leid, dass du Probleme mit dem neuen Look und der Anmeldung auf deinem TV hast. 😓 Oftmals kann bereits ein einfacher Neustart des Geräts helfen. Versuche doch bitte mal, deinen TV neu zu starten. Falls das Problem weiterhin besteht, teile uns bitte folgende Informationen mit, damit wir dir besser weiterhelfen können:

  • Welches Gerät nutzt du genau?
  • Hast du die Möglichkeit, den Abruf auf einem anderen Gerät zu testen?
  • Betrifft es die Inhalte aus der Mediathek oder den Live-TV-Bereich?

Vielen Dank für deine Unterstützung!
Viele Grüße, Hasan

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    3 Kommentare

    B
    Neuling
    • Bernd 1
    • Autor
    • Neuling
    • 2 Kommentare
    • 23. März 2025
    Wenn ich auf OK drucke geht es nicht zu auf weiter geht es aber das  bild bleibt

     

    HasanD
    Forum|alt.badge.img+4
    • HasanDJoyn Team
    • Joyn Team
    • 418 Kommentare
    • Derzeit beste Antwort
    • 24. März 2025

    Hey ​@Bernd 1 und herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 😋 Es tut mir leid, dass du Probleme mit dem neuen Look und der Anmeldung auf deinem TV hast. 😓 Oftmals kann bereits ein einfacher Neustart des Geräts helfen. Versuche doch bitte mal, deinen TV neu zu starten. Falls das Problem weiterhin besteht, teile uns bitte folgende Informationen mit, damit wir dir besser weiterhelfen können:

    • Welches Gerät nutzt du genau?
    • Hast du die Möglichkeit, den Abruf auf einem anderen Gerät zu testen?
    • Betrifft es die Inhalte aus der Mediathek oder den Live-TV-Bereich?

    Vielen Dank für deine Unterstützung!
    Viele Grüße, Hasan

    B
    Neuling
    • Bernd 1
    • Autor
    • Neuling
    • 2 Kommentare
    • 24. März 2025

    ich schau mit der  Sky Q  Box

    habe es vom strom getrent fur 20 minuten auf dem PC geht es normal aber TV ist mir lieber

    erst kommt  das man den Datenschutz einwilligung auf ok getruckt dann kommt wieder neuer Look auf weider drucken das geht alles dann Kommt Viel Spaß  mit Joyn App  steht schlißen das macht er nicht

    es läuft zeit den 24,09,2024 und zeit 20.03.2025 nicht mehr ( Dank dem neuer Look )

    Danke für die Hilfe und eine schöne Woche

     

     

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