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vor 3 Tagen
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Neuling

bin bei joyn angemeldet, kann aber im tv keine Filme sehen

Derzeit beste Antwort von HasanD

Hi ​@mwk, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 🙂 Es tut mir leid, dass du Probleme beim Abrufen unserer Inhalte auf deinem TV hast. 😓 Oftmals kann bereits ein einfacher Neustart des Geräts helfen. Bitte versuche das doch mal. Falls das Problem beim Streaming weiterhin besteht, teile uns bitte folgende Informationen mit:

  • Welches Gerät nutzt du genau?
  • Hast du die Möglichkeit, den Abruf auf einem weiteren Gerät zu testen?
  • Betrifft es die Inhalte aus der Mediathek oder den Live TV Bereich?

Vielen Dank für deine Unterstützung!
Viele Grüße, Hasan

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    1 Kommentar

    HasanD
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    • HasanDJoyn Team
    • Joyn Team
    • 395 Kommentare
    • Derzeit beste Antwort
    • 10. März 2025

    Hi ​@mwk, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 🙂 Es tut mir leid, dass du Probleme beim Abrufen unserer Inhalte auf deinem TV hast. 😓 Oftmals kann bereits ein einfacher Neustart des Geräts helfen. Bitte versuche das doch mal. Falls das Problem beim Streaming weiterhin besteht, teile uns bitte folgende Informationen mit:

    • Welches Gerät nutzt du genau?
    • Hast du die Möglichkeit, den Abruf auf einem weiteren Gerät zu testen?
    • Betrifft es die Inhalte aus der Mediathek oder den Live TV Bereich?

    Vielen Dank für deine Unterstützung!
    Viele Grüße, Hasan

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