Dein PLUS+ Abo

Ich habe ein Probe-Plus-Abo und bekomme trotzdem VIER Werbespots hintereinander eingeblendet (The Mentalist)., davon zweimal identische. Das ist nicht hinnehmbar, und ich werde das Abo unter diesen Umständen auf keinen Fall verlängern. Gibt es eine Lösung? 

Hallo kann kein Joyn plus schauen habe aber ein Abo

Hi, ich hatte bisher immer einen firetv stick und ein joyn plus abo über amazon. Jetzt habe ich einen LG ohne fire tv stick und melde mich mit meiner amazon email bei der joyn app an habe dann aber kein plus mehr?

Hallo kann kein Joyn plus schauen habe aber ein Abo

Hallo, ich hab mein joyn+ Abo reaktiviert und da steht es hat funktioniert, aber das Problem liegt an euch und nicht an mir ich soll dem Kundenservice schreiben bräuchte bitte schnellstmöglich hilfe. Ich kann nur free Inhalte schauen obwohl ich gestern es erfolgreich bezahlt habe. 

Ich habe mein Abo verlängert, kann aber dennoch nicht schauen. An was liegt es . 

Hallo, ich hab mein joyn+ Abo reaktiviert und da steht es hat funktioniert, aber das Problem liegt an euch und nicht an mir ich soll dem Kundenservice schreiben bräuchte bitte schnellstmöglich hilfe.mfg daniel Tumlert

Ich habe am 27.11. das Plus Abo abgeschlossen und per PayPal bezahlt. Es funktioniert leider nicht. Hier steht, ich hätte kein Plus nur Free. Was ist zu tun?

Hab das Plus Abo aktiviert aber nach Bezahlung leider immer noch keinen Zugriff auf die Plus Funktion… laut App immer noch der Free Zugriff. 

ich habe eine Mahnung bekommen, die ich nicht bezahlen kann, da ich die Kontodaten nicht ändern kann. Ich habe mit Paypal bezahlt und auch eine Abbuchung darüber,

Hallo zusammen, ich habe das selbe Problem wie viele andere auch. Bei mir kommt ständig „Es liegt nicht an dir…“ und ich habe keinen Zugriff auf das Plus-Abo. Laut Apple soll ich mich an den Joyn Support wenden, da mir bestätigt wurde das mein Abo tatsächlich läuft.ich hoffe mir kann jemand helfen! 

Ich habe mich bei joyn mit meiner Apple id angemeldet jetzt steht da nur noch das die Server nicht funktionieren und das schon seit einem Monat!! Ich habe jetzt ein neuen Account gemacht und wollte mein Joyn reaktivieren was auch nicht funktioniert! Ich habe jetzt 1 Monat bezahlt für nichts!

Hey, habe folgende Fehlermeldung: Fehlermeldung: Es liegt nicht an dir. Es liegt an uns. - Dein Kauf über Apple/Google für PLUS+ war erfolgreich. Allerdings gibt es Kommunikationsprobleme zwischen Apple/Google und unserem Server. Bitte schließe die App und öffne sie erneut, damit du PLUS+ benutzen kannst. Falls du weiterhin Probleme hast, kontaktierte bitte unseren Kundenservice.  Nutze meine übliche Email Adresse und habe auch eine Bestätigung per Mail bekommen. Habe neu gestartet etc. Auch auf dem Fernseher geht es nicht. Wäre schon toll wenn ich das bezahlte Abo nutzen könnte…

Hallo liebes Joyn-Team, ich habe heute ein Joyn PLUS+ Abo über den Apple App Store abgeschlossen. Der Kauf war laut Apple erfolgreich, und im App Store wird mir auch angezeigt, dass das Abo aktiv ist.Allerdings zeigt die Joyn-App weiterhin nur mein Free-Konto an, und ich kann keine Inhalte anschauen, die mit PLUS+ gekennzeichnet sind. Ich habe bereits mehrfach versucht, mich ab- und wieder anzumelden, sowie die App neu zu installieren – leider ohne Erfolg. Zu Beginn kam außerdem eine Fehlermeldung, dass es ein Problem mit den Servern bei Apple gäbe. Ich wäre euch sehr dankbar, wenn ihr mir helfen könntet, das Problem zu lösen, da ich noch kein eigenes Einkommen habe und mir das Abo wirklich überlegt habe. Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe! Liebe GrüßeMara

Ich habe Joyn Plus abgeschlossen (mit kostenfreien 7 Tagen) und kann es erst ab 18.12. nutzen. Wo liegt das Problem?

Ich hab das Probeabo ausgewählt aber es wurden direkt ein Monat abgebucht 

Ich hab gestern in joyn plus Abo abgeschlossen, Geld wurde auch abgebucht, jedoch ist es weiterhin nicht aktiviert

Hallo, ich habe soeben mit Apple Pay 6,99 für das Plus Abo gezahlt. Ich bekam die Fehlermeldung / Kommunikationsfehler mit dem Server und habe weiterhin keinen Zugriff. bitte um Hilfe 😌

Hallo ich habe gestern um 19.00 ca joyn plus abonniert und trotzdem steht bei meinem Account, free Account und es kommt immer noch Werbung, trotz das im Abo werde frei steht. Bitte um eine Lösung.  

Hallo, wie bereits von einigen heute berichtet, erhalte ich ebenfalls die Meldung dass es Probleme zwischen Joyn und in meinem Fall Amazon gibt. Ich kann nur die Free Inhalte nutzen, obwohl ich ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen habe. Die üblichen Standardantworten (E-Mailadresse prüfen etc.) bitte unterlassen. Ich habe nur eine Mailadresse. 

Hallo, Gestern habe ich das Joyn Abo Plus per Kreditkarte gekauft. Nach der Bezahlung bekam ich die Fehlermeldung „es liegt nicht an dir, es liegt an uns“.Das Geld ist futsch und ich habe kein Zugriff zumPlus Abo. Bitte um Klärung.  

Hallo,ich habe mein Abo 19.08.25 gekündigt und habe auch dafür eine Bestätigung erhalten. Aus mir unerfindlichen Gründen wird jedoch via Paypal nach wie vor 6,99 € eingezogen. Zudem habe ich unter Account > Mitgliedschaft nur ein Free Abo und keinen Zugriff auf Plus Inhalte. Ich habe den Zahlungseinzug nun auch über PayPal gekündigt. Ich hoffe für das Problem findet sich eine schnelle Lösung. Mfg

Hallo, ich habe soeben über Apple meine Plus Abo reaktiviert. Jedoch habe ich keinen Zugriff darauf. Wenn ich noch mal auf reaktivieren gehen, wird mir angezeigt, das ich bereits ein Konto habe. 

Hallo, ich habe soeben über Apple meine Plus Abo reaktiviert. Jedoch habe ich keinen Zugriff darauf. Wenn ich noch mal auf reaktivieren gehen, wird mir angezeigt, das ich bereits ein Konto habe. 

was muss ich machen, damit mein Plus+ Abo reaktiviert wird. Bezahlt habe ich schon!Beim Versuch mich zu legitimieren, erscheint eine Sandur mit folgender Meldung:Es liegt nicht an dir. Es liegt an uns.Dein Kauf über Apple für Plus+ war erfolgreich. Allerdings gibt es Kommunikationsprobleme zwischen Apple und unsere, Server. Bitte schließe die App und öffne sie erneut. Falls du weiterhin Probleme hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.Das habe ich hiermit getan