Seit gestern können keine inhalte mehr geladen werden

Ich nutze meine Joyn+-Zugang mit dem iPad oder über das mac Book.  Ich habe beides bereits neu gestartet, auch die App neu runterladen. ich kann über die Plattform surfen und Inhalte auswählen, doch lässt sich nichts mehr starten. überall und ausnahmslos (auch beim livestream) gibt es den Hinweis: Inhalt konnte nicht geladen werden. Internet funktioniert und alle Geräte sind verbunden.