Sollte es einmal nicht klappen, deinen Gutscheincode einzulösen, haben wir ein paar Hinweise für dich:
- Gutscheincodes können nur von Joyn PLUS+ Neukund*innen eingelöst werden. Solltest du ein laufendes oder bereits abgelaufenes Joyn PLUS+ Abo haben, kannst du den Gutschein nicht verwenden.
- Bitte überprüfe die Gutscheinkonditionen (Ablauf der Gültigkeit, Hinweise zur Zahlart, usw.), die jeweils unterschiedlich sein können.
- Beachte, dass einige Gutscheine nicht übertragbar sind und nur in einem bestimmten Joyn Account eingelöst werden können.
- Befolge die Anleitung, um deinen Joyn Gutschein einzulösen. Eine spätere Aufbuchung des Gutscheins ist nicht möglich.
- Wenn alle Tipps nicht weiterhelfen, können wir dein Anliegen mit Hilfe deines Gutscheincodes überprüfen. Schicke uns eine Nachricht von deiner registrierten Login-Adresse und beschreibe die Herausforderung. Nenne unbedingt den Gutscheincode, den du verwenden möchtest und wo du den Gutschein erhalten hast.
Hinweis: Schließe bei Herausforderungen mit der Einlösung des Joyn PLUS+ Gutscheincodes noch kein Abo oder Probeabo ab. Nur Neukund*innen können Gutscheincodes einlösen. Melde dich bei uns wie unter Punkt 5 beschrieben und warte auf unsere Antwort.