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Vom Support beantwortet

State of Mind


Bei dem Film State of Mind, ist die deutsche und englische Audiospur teilweise übereinander. 

Man hört sowohl deutsch und englisch gleichzeitig. Z.B. 1:12:00 (gab vorher auch schon verschiedene stellen)

Der Fehler besteht mindestens bei zwei verschiedenen Browsern.

 

Ich konnte keine Einstellung finden wo man die Sprache/Qualität usw. ändern bzw. abrufen konnte.

Im Videoplayer selbst gibt es auch keinen Button für eine Fehlermeldung bzw. Fehler melden.

 

Video Link:

https://www.joyn.de/play/filme/state-of-mind-bp180tbzv21w

Derzeit beste Antwort von HasanD

Hey ​@felix.bein, vielen Dank für deine Geduld! 😊 Wir haben eine Rückmeldung von unserem Contentteam erhalten: Der Lizenzgeber ist bereits über den Fehler informiert, allerdings haben wir leider keine Rückmeldung diesbezüglich erhalten. 😕 Wir bleiben aber dran und hoffen, dass wir dir bald eine bessere Nachricht geben können! 🍀 Liebe Grüße, Hasan

2 Kommentare

LeonImr
  • July 5, 2026

Hallo ​@felix.bein, 💛-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. 😀 Schön, dass du hier bist. 😁 Wir haben dein Anliegen an unsere Programmabteilung weitergeleitet. 🙂 Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, werden wir dich hier informieren. 😊 Liebe Grüße, Leon 🤗


HasanD
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  • Joyn Team
  • Derzeit beste Antwort
  • August 20, 2026

Hey ​@felix.bein, vielen Dank für deine Geduld! 😊 Wir haben eine Rückmeldung von unserem Contentteam erhalten: Der Lizenzgeber ist bereits über den Fehler informiert, allerdings haben wir leider keine Rückmeldung diesbezüglich erhalten. 😕 Wir bleiben aber dran und hoffen, dass wir dir bald eine bessere Nachricht geben können! 🍀 Liebe Grüße, Hasan