Bei der Serie Avatar – Der Herr der Elemente fehlen die beiden Folgen: Staffel 3 Folge 11: "Der Tag der Schwarzen Sonne – Teil 2" Staffel 3 Folge 15: "Der Brodelnde Fels – Teil 2"
Von beiden Folgen ist nur Teil 1 auf Joyn verfügbar. Ich weiß es ist ein Catchup und die beiden Folgen wurden nicht auf Nickelodeon gesendet, deshalb hat Joyn wahrscheinlich noch nicht die Lizenz der beiden Folgen.
Könnt ihr bitte bei Nickelodeon nachfragen warum die beiden Folgen nicht gesendet wurden?
Fragt ihr auch bitte euer Content-Team ob die beiden Folgen als zusätzliche Lizenz angefordert werden können um die Catchup Folgen zu ergänzen?
Wenn die Serie nicht vollständig ist macht es keinen Sinn es zu streamen.
Warum soll man sich nur jeweils Teil 1 der beiden Folgen angucken?
Guckt ihr euch nur die Hälfte von Sendungen an und hört mittendrin auf?
Derzeit beste Antwort von HasanD
Hey @Ginpu, vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊 Ich kann deinen Frust absolut nachvollziehen – es ist natürlich sehr unbefriedigend, wenn man mitten in einer spannenden Serie bei einem Cliffhanger hängen bleibt. 😕 Zu deiner Frage bezüglich der Kommunikation mit Nickelodeon: Wir als Support-Team haben keinen direkten Draht zur Programmplanung von Nickelodeon, um dort individuelle Gründe für deren Sendeentscheidungen zu erfragen. Unsere Zusammenarbeit mit den Sendern basiert auf den bereitgestellten Inhalten für unser Catch-up-Angebot. Unser Content-Team prüft kontinuierlich, welche Inhalte wir unseren Nutzern anbieten können. Da wir jedoch an die vertraglichen Vereinbarungen gebunden sind, ist es uns aktuell leider nicht möglich, für einzelne fehlende Episoden zusätzliche Lizenzen zu erwerben, die über das reguläre Catch-up-Modell hinausgehen. 📺✨ Wir verstehen, dass das für dein Seherlebnis sehr schade ist, und nehmen dein Feedback dazu gerne als Anregung für unsere zukünftigen Lizenzverhandlungen mit. Vielen Dank für deine Offenheit! 🙏😊 Beste Grüße, Hasan
Hey @Ginpu 🤗 Ich habe dein Anliegen an unser Content-Team weitergeleitet. Sobald wir eine Rückmeldung haben, werden wir uns bei dir melden. 🙂 Liebe Grüße, Nicole
Hallo @Ginpu, danke erstmal für deine Geduld. 🤗 Wir haben die Rückmeldung erhalten, dass die Verfügbarkeit sich an der TV-Ausstrahlung bei Nickelodeon orientiert. Da von den beiden Folgen keine TV-Ausstrahlung erfolgte, dürfen wir die Folgen leider auch nicht zur Verfügung stellen. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß mit Joyn. Beste Grüße, Hatice 👋🏻
Das war mir schon vorher klar, dass die bestehende Lizenz an die TV-Ausstrahlung gekoppelt ist. Es ist ja ein Catchup.
Um meine 2 Fragen zu beantworten... Also wollte das Content-Team es nicht versuchen eine zusätzliche Lizenz anzufordern. Wenn sie mit Nickelodeon nochmal ins Gespräch gegangen wären, wäre vielleicht eine Einigung möglich gewesen. Beide fehlenden Folgen waren Teil 2, also die Fortsetzung von zwei Cliffhangern. Es war also absolut sinnlos die beiden Teil 1 Folgen auf Joyn zu gucken!
Zu meiner zweiten Frage, die ich euch gestellt hatte:
Ginpu schrieb: Könnt ihr bitte bei Nickelodeon nachfragen warum die beiden Folgen nicht gesendet wurden?
Was hat euch, dem Support-Team, denn Nickelodeon darauf geantwortet nachdem ihr dort nachgefragt habt?
Hey @Ginpu, vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊 Ich kann deinen Frust absolut nachvollziehen – es ist natürlich sehr unbefriedigend, wenn man mitten in einer spannenden Serie bei einem Cliffhanger hängen bleibt. 😕 Zu deiner Frage bezüglich der Kommunikation mit Nickelodeon: Wir als Support-Team haben keinen direkten Draht zur Programmplanung von Nickelodeon, um dort individuelle Gründe für deren Sendeentscheidungen zu erfragen. Unsere Zusammenarbeit mit den Sendern basiert auf den bereitgestellten Inhalten für unser Catch-up-Angebot. Unser Content-Team prüft kontinuierlich, welche Inhalte wir unseren Nutzern anbieten können. Da wir jedoch an die vertraglichen Vereinbarungen gebunden sind, ist es uns aktuell leider nicht möglich, für einzelne fehlende Episoden zusätzliche Lizenzen zu erwerben, die über das reguläre Catch-up-Modell hinausgehen. 📺✨ Wir verstehen, dass das für dein Seherlebnis sehr schade ist, und nehmen dein Feedback dazu gerne als Anregung für unsere zukünftigen Lizenzverhandlungen mit. Vielen Dank für deine Offenheit! 🙏😊 Beste Grüße, Hasan
