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Vom Support beantwortet

Fehlermeldung

  • February 26, 2026
  • 3 Kommentare
  • 30 Ansichten

Seit Wochen kann ich nicht ohne ständiger Unterbrechung live tv sehen,besonders schlimm ist es bei comedy Central alle paar Sekunden kommt die Meldung System Fehler. 

Derzeit beste Antwort von HaticeY

Hallo ​@Daniela37m.k.0, danke für die Rückmeldung. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten mit dem Abruf kommt. Schau dir bitte mal folgende Tipps im FAQ-Artikel an: 

Joyn FAQ

Falls diese nicht helfen, stell uns gern einmal die abgefragten Daten unten im Artikel zur Verfügung, damit wir dein Anliegen individuell prüfen können. Beste Grüße, Hatice 👋🏻

3 Kommentare

Nicole.M
  • February 26, 2026

Hey ​@Daniela37m.k.0 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Oft hilft ein einfacher Neustart des Geräts, um das Problem zu beheben. Bitte versuche das doch mal. Falls das Problem weiterhin besteht, teile uns bitte folgende Informationen mit:

  • Welches Gerät nutzt du?
  • Hast du die Möglichkeit, den Abruf auf einem anderen Gerät zu testen?
  • Betrifft es alle Sendungen oder nur bestimmte Inhalte?

Vielen Dank für deine Unterstützung! 🙂 VLiebe Grüße, Nicole 


Samsung Handy und TV bei beiden wird der Fehler angezeigt immer wieder.

Hauptsächlich comedy central. Selten andere.


HaticeY
  • Derzeit beste Antwort
  • February 27, 2026

Hallo ​@Daniela37m.k.0, danke für die Rückmeldung. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten mit dem Abruf kommt. Schau dir bitte mal folgende Tipps im FAQ-Artikel an: 

Joyn FAQ

Falls diese nicht helfen, stell uns gern einmal die abgefragten Daten unten im Artikel zur Verfügung, damit wir dein Anliegen individuell prüfen können. Beste Grüße, Hatice 👋🏻