Tonprobleme Staffel 4 Nashville

Hey ​@Hannie 💜-lich Willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Ich habe dein Anliegen an unsere Expert*innen zur Prüfung gegeben. Sobald wir mehr wissen, werden wir uns bei dir melden. 😊 Liebe Grüße, Nicole 

Das Problem besteht immer noch. Die Original Tonspur (Musik oder Klatschen) ist laut. Die deutsche Synchronisation ist extremst leise und an manchen Stellen kann man gar nichts hören. Sehr schade, dass das nicht so schnell angepasst werden kann.  Es gibt auch keinen Untertitel, um weiterzukommen. 

Hallo ​@Wednesday, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass der Fehler weiterhin besteht. Ich habe eben erneut bei unserem Content-Team angefragt. Wir melden uns, sobald uns da eine Rückmeldung vorliegt.

Beste Grüße, Hatice 👋🏻

Hallo ​@Hannie, vielen Dank für deine Geduld. 😀 Zur weiteren Prüfung deines Anliegens benötigen wir die Information, in welcher Episode der Fehler auftritt. 🙂 Zudem benötigen wir auch noch die Information, ob du die Serie über die Lautsprecher deines Fernsehers oder über ein 5.1 Soundsystem schaust. 😊 Vielen Dank für deine Mithilfe. Liebe Grüße, Leon 🤗

Oben im Post steht doch die Folge „Nashville Staffel 4 bei Folge 20“. 
Ich schaue über Lautsprecher des TVs aber auch auf dem Laptop oder mit Kopfhörern bestand der Fehler. 

Hey ​@Hannie 🤗 Der Fehler konnte leider nicht reproduziert werden. Kannst du uns bitte sagen, um welche Stellen (Staffel, Folge + welche Minute) es sich handelt, sowie ob du Stereo oder 5.1 schaust. Wir danken dir für deine Mithilfe. 😊 Liebe Grüße, Nicole