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Hallo, wenn ich ein Video ansehen möchte, werde ich zwar dorthin weitergeleitet, aber der Bildschirm bleibt schwarz. Ich bin im WLAN, habe eine stabile Internetverbindung, der Browser ist frisch aktualisiert und die Seite neu geladen. Was jetzt?

Derzeit beste Antwort von HaticeY

Hey ​@CH94, danke für die Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass es mit dem neuen Browser funktioniert hat. 😉 Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß mit Joyn. Liebe Grüße, Hatice 👋🏻

3 Kommentare

HaticeY
  • May 4, 2026

Hallo ​@CH94, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei dir beim Abruf zu Schwierigkeiten kommt. 😕 Versuche bitte mal, den Abruf über einen anderen Browser durchzuführen. Ich habe dir eben auch eine E-Mail an die hier hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt. Überprüfe bitte dein Postfach. Liebe Grüße, Hatice 👋🏻


  • Autor
  • Neuling
  • May 4, 2026

Hab einen neuen Browser geladen und jetzt klappt es, danke!


HaticeY
  • Derzeit beste Antwort
  • May 5, 2026

Hey ​@CH94, danke für die Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass es mit dem neuen Browser funktioniert hat. 😉 Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß mit Joyn. Liebe Grüße, Hatice 👋🏻