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Werbeeinblendungen in Öffentlich rechtliche Programme

  • March 9, 2026
  • 5 Kommentare
  • 139 Ansichten

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Joyn blendet seit neuestem Werbeblöcke beim Wechsel zu öffentlich rechtlichen Programmen ein, für die ich bereits erhebliche Gebühren entrichten muss.

Diese Vorgehensweise wurde heute bereits mehrmals beobachtet wenn z.B. auf das Programm Tagesschau 24 gewechselt wird.

Aufgrund von “Eigenarten” der Joyn-App ist der kombinierte Einsatz verschiedener Programmanbieter bei gleicher Programmbezeichnung nicht möglich, so dass ich genötigt bin Werbung bei mindestens einem Programmangebot zu ertragen für dessen Werbefreiheit ich bereits erheblich (im Vergleich zu anderen Anbietern) bezahlt habe …

Ich bitte um UMGEHENDE Stellungnahme
@rstal 

March 17, 2026

Hey ​@rstal, 💛-lichen Dank für deine Geduld und vielen Dank für deinen Hinweis. Wir haben das Anliegen an das zuständige Team weitergeleitet und dieses schaut es sich gerade an. Sobald wir eine Rückmeldung bekommen, informieren wir dich selbstverständlich hier im Thread. Des Weiteren würde ich dich gern informieren, dass unterschiedliche Fehlerbilder an unterschiedliche Teams weitergeleitet werden und daher nicht bei allen Themen eine zeitgleiche Bearbeitung stattfinden kann. Vielen Dank für dein Verständnis. Liebe Grüße, Susi 😊

5 Kommentare

Nicole.M
  • March 9, 2026

Hey ​@rstal 🤗 Schön, dass du hier bist. Ich habe dein Anliegen geprüft und habe festgestellt, dass du unter deiner in der Community verwendeten E-Mail-Adresse ein Joyn FREE Account hast. Joyn FREE kannst du kostenfrei und in begrenztem Umfang auch ohne Registrierung nutzen. Damit wir dir auch im FREE-Bereich immer den besten Content liefern können, sind wir also auf das Einspielen von Werbung angewiesen. 🙂 Liebe Grüße, Nicole 


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  • Autor
  • Junior Talent
  • March 9, 2026

@Nicole.M ,
bei Tagesschau 24 handelt es sich um ein gebührenpflichtiges öffentlich rechtliches Programm in das bisher keine Werbung eingeblendet wurde.

Ich behalte mir daher vor die ARD über den SWR in Mainz zu kontaktieren um die Lizenzbedingungen prüfen zu lassen, da m.W.n. kein IP-TV Anbieter bei ÖR-Angeboten zusätzliche Werbung einblendet, auch nicht bei kostenfreien Angeboten. 

PS.: Ich finde es irgendwie interessant das auf eine Anfrage die ein ÖR-Programm betrifft innerhalb von 3 Stunden geantwortet wird, während andere Anfragen nach 14 Tagen noch unbeantwortet sind …

Admingrüße
@rstal 
 


SusiS
  • March 17, 2026

Hey ​@rstal, 💛-lichen Dank für deine Geduld und vielen Dank für deinen Hinweis. Wir haben das Anliegen an das zuständige Team weitergeleitet und dieses schaut es sich gerade an. Sobald wir eine Rückmeldung bekommen, informieren wir dich selbstverständlich hier im Thread. Des Weiteren würde ich dich gern informieren, dass unterschiedliche Fehlerbilder an unterschiedliche Teams weitergeleitet werden und daher nicht bei allen Themen eine zeitgleiche Bearbeitung stattfinden kann. Vielen Dank für dein Verständnis. Liebe Grüße, Susi 😊


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  • Autor
  • Junior Talent
  • May 12, 2026

Sehr geehrte Damen und Herren,

offensichtlich haben Sie etliche meiner kritischen Beiträge zum Thema übermäßige Werbung einfach mal aus dem Forum verschwinden lassen.

Gestatten Sie mir dazu ein paar Anmerkungen:
1. Ich bin selbst ein Administrator bei einem kleinen Forum.

Dort werden Nutzeranfragen normalerweise innerhalb eines Zeitfensters von 3 Minuten bis max. 24 Stunden zielführend beantwortet, Bei Ihnen kann mal auch mal 1 Monat für eine Antwort, die aus einem unpassendem Textbaustein besteht, warten.
2. Probleme mit unzufriedenen Kunden verschwinden nicht wenn man deren Kommentare löscht!
Es sollte auch bei Joyn bekannt sein das ein unzufriedener Kunde im Normalfall zehn Kunden zum Mitbewerb zieht. Das ist eigentlich eine Weisheit aus dem Einzelhandel.
Demnach bin auch ich als zahlender Kunde beim teurerem Mitbewerber gelandet.

Ich gehe mal davon aus das selbst die Geschäftsführung der  ProSiebenSat.1 Media SE unter diesen Umständen zahlender Kunde bei einem Konkurrenten der eigenen Firma würde, wenn denen diese Zustände in ihrem eigenem Unternehmen bekannt wären.
Ich gehe aber davon aus das die CEO nicht weiß was hier vor sich geht …

Für den Fall das Sie diesen Beitrag auch löschen oder der Ihnen keinen zügigen Kommentar wert ist kann ich mich auch gern schriftlich per Gerichtsvollzieher an Ihre CEO wenden (den Brief bekommt die persönlich, die ~20 € ist mir das wert).


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  • Autor
  • Junior Talent
  • May 12, 2026

Nachtrag:
Ich bin NICHT per E-Mail erreichbar, also muss die Antwort hier im Forum stehen ...