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Joyn FAQ
vor 5 Jahren
Vom Support beantwortet

Werbung trotz Bezahlung

  • Nov. 2, 2026 5:16 PM UTC
  • 1 Kommentar
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Neuling

Es wurde am 05.10.2026 der Monatsbeitrag abgebucht und der Monat geht doch bis zum 05.11.2026  trotz Kündigung. Oder liege ich da falsch. Also bitte schaltet die Werbung für die 3 Tage noch aus. Die wird auch bei Bezahlung gezeigt und das ist nicht korrekt. 

Derzeit beste Antwort von HasanD

Hey ​@Uta Maria Ezekiel, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 😊 Es tut mir leid, dass du dich deswegen extra melden musst. 😓 Wir haben dein Anliegen geprüft und festgestellt, dass dein Abo unter der verwendeten E-Mail-Adresse zum 01.11.2026 abgelaufen ist. 🙏 Viele Grüße, Hasan

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1 Kommentar

HasanD
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  • HasanD
  • Joyn Team
  • Derzeit beste Antwort
  • Nov. 3, 2026 9:21 AM UTC

Hey ​@Uta Maria Ezekiel, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 😊 Es tut mir leid, dass du dich deswegen extra melden musst. 😓 Wir haben dein Anliegen geprüft und festgestellt, dass dein Abo unter der verwendeten E-Mail-Adresse zum 01.11.2026 abgelaufen ist. 🙏 Viele Grüße, Hasan

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