Seit 14.3.2025 kann ich den Livestream von BB nicht mehr anschauen. Es kommt immer die Meldung meine Internetverbindung wäre zu schlecht. Das kann ich mir aber beim besten Willen nicht vorstellen, da alle anderen Livestream-Angebote funktionieren, egal ob bei Joyn VOD oder LiveTV oder auch bei anderen Anbietern. Wird das Verbindungsproblem bald abgestellt?
Cache gelöscht, ab- & wieder angemeldet. Alles schon ausprobiert.
Derzeit beste Antwort von SvenBu
Moin @LR73 💙-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten beim Abruf vom BB Livestream kommt. 😞Ich habe dir hier einmal unseren FAQ-Artikel mit Tipps bei technischen Problemen verlinkt:
Sollten die Probleme bei dir weiterhin bestehen, sende uns bitte einmal die im unteren Teil genannten Daten. Sobald uns diese vorliegen, können wir deinen Fall individuell prüfen. Beste Grüße, Sven 🙂
Moin @LR73 💙-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten beim Abruf vom BB Livestream kommt. 😞Ich habe dir hier einmal unseren FAQ-Artikel mit Tipps bei technischen Problemen verlinkt:
Sollten die Probleme bei dir weiterhin bestehen, sende uns bitte einmal die im unteren Teil genannten Daten. Sobald uns diese vorliegen, können wir deinen Fall individuell prüfen. Beste Grüße, Sven 🙂
Bei mir auch schon die ganze woche.weder über LAN noch WLAN. Geht nur über mobile daten.aber dann wird es teuer hab es schon gekündigt.sowas darf nicht passieren
Es wird vermutet daß die Standort Ermittlung bei joyn nicht funktioniert..mache ich WLAN aus und mobile Daten an ,ist es sofort da.ist schon auffällig .so verlieren sie eine Menge kunden.da ebend viele auch wegen BB an apo machen .so wie ich auch
Hey @Kamei14, @LR73 und @SHORTYC, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass ihr hier seid. @Kamei14 und @SHORTYC wir haben euch bereits per E-Mail geantwortet. @LR73, ich werde dein Anliegen an unsere Expert*innen weiterleiten. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, melden wir uns bei dir. Liebe Grüße, Hatice 👋🏻
Die Nummer ist trotzdem gelaufen... Es funktioniert alles bei Joyn. Außer der BB Live stream.... Dann wird hier so getan, dass das kein Problem von euch ist sondern von uns.... Das Problem haben ja scheinbar mehrere... Und genau am Wochenende wo nichts von BB kommt geht der Stream nicht und es wird nicht gehandelt.
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