Hallo @ThoIck, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 🙂 Schade zu hören, dass es seit letzter Woche Probleme mit der Joyn-App auf deinem Fire TV Stick gibt. 😕 Da du bereits den Cache gelöscht, die App neu installiert und den Router neu gestartet hast, würden wir gerne noch ein paar weitere Dinge prüfen. Bitte schau einmal nach, ob dein Fire TV Stick auf dem neuesten Softwarestand ist. Außerdem hilft es manchmal, den Fire TV Stick für etwa eine Minute komplett vom Strom zu trennen und danach neu zu starten. Tritt das Problem bei allen Inhalten auf oder nur bei bestimmten Sendungen? Hilfreich wäre außerdem noch zu wissen, welches Fire-TV-Stick-Modell du genau nutzt und welche Joyn-App-Version installiert ist. Dann schauen wir uns das gerne genauer an. 🙂
Liebe Grüße, Hasan
