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Vom Support beantwortet

ich kann plötzlich kein Live-TV und keine anderen Inhalte starten

  • May 16, 2026
  • 1 Kommentar
  • 21 Ansichten

Ich kann plötzlich keine Inhalte mehr auf Joyn über meinen Smart-TV schauen. Es kommt keine Fehlermeldung. Ich habe die App bereits mehrfach neu gestartet, den Fernseher vom Stromnetz getrennt, den Router neu gestartet, mich neu ein und wieder ausgeloggt und die App ist auf dem neuesten Stand und ich weiß nicht woher das auf einmal kommt. Es hat immer problemlos funktioniert. 

Derzeit beste Antwort von LeonImr

Hallo ​@Sinalenz, 💛-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten beim Abruf kommt. 😔 Damit wir deinen Fall individuell prüfen können, nenne uns bitte einmal die im unteren Bereich des FAQ-Artikel angefragten Daten:

Vielen Dank für deine Mithilfe. 😊 Liebe Grüße, Leon 🤗

1 Kommentar

LeonImr
  • Derzeit beste Antwort
  • May 17, 2026

Hallo ​@Sinalenz, 💛-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten beim Abruf kommt. 😔 Damit wir deinen Fall individuell prüfen können, nenne uns bitte einmal die im unteren Bereich des FAQ-Artikel angefragten Daten:

Vielen Dank für deine Mithilfe. 😊 Liebe Grüße, Leon 🤗