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Joyn FAQ
vor 5 Jahren
Vom Support beantwortet

Mein Joyn+ läuft nicht mehr auf dem Fernseher

  • October 12, 2026
  • 2 Kommentare
  • 5 Ansichten
Neuling

Moin 

Mein joyn+ funktioniert auf dem Fernseher nicht mehr bin angemeldet Inet ist auch verbunden aber ich kann egal was anklicken es dreht sich nur ein kreis und dan kommt die meldung hoppla da ist etwas schiefgelaufen

Derzeit beste Antwort von HasanD

Hi ​@Marcus1887, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 🙂 Es tut mir leid, dass du Probleme beim Abrufen unserer Inhalte auf deinem TV hast. 😓 Oftmals kann bereits ein einfacher Neustart des Geräts helfen. Bitte versuche das doch mal. Falls das Problem beim Streaming weiterhin besteht, teile uns bitte folgende Informationen mit: 

  • Welches Gerät nutzt du?
  • Hast du die Möglichkeit, den Abruf auf einem weiteren Gerät zu testen?
  • Betrifft es die Inhalte aus der Mediathek oder den Live TV Bereich?

Vielen Dank für deine Unterstützung. Viele Grüße, Hasan ✌

    2 Kommentare

    HasanD
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    • HasanD
    • Joyn Team
    • Derzeit beste Antwort
    • October 12, 2026

    Hi ​@Marcus1887, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 🙂 Es tut mir leid, dass du Probleme beim Abrufen unserer Inhalte auf deinem TV hast. 😓 Oftmals kann bereits ein einfacher Neustart des Geräts helfen. Bitte versuche das doch mal. Falls das Problem beim Streaming weiterhin besteht, teile uns bitte folgende Informationen mit: 

    • Welches Gerät nutzt du?
    • Hast du die Möglichkeit, den Abruf auf einem weiteren Gerät zu testen?
    • Betrifft es die Inhalte aus der Mediathek oder den Live TV Bereich?

    Vielen Dank für deine Unterstützung. Viele Grüße, Hasan ✌

    Neuling
    • Marcus1887
    • Autor
    • Neuling
    • October 12, 2026

    Zum einen ist das ein samsung tv der zweite ist ein philips tv

    auf handy oder Tablet funkioniert es 

    es sind die inhalte der mediathek , Live TV Funktioniert 

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