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Vom Support beantwortet

update funktioniert nicht

  • April 20, 2026
  • 3 Kommentare
  • 17 Ansichten
B
Neuling

Joyn fordert mich zu einem Update auf. Nach dem Klick kommt folgende Meldung:

Klick auf „Wiederholen“ führt wiederum zu dieser Meldung. Mein WLAN ist bestens, Netflix und Prime funktionieren reibungslos. Was tun? TV ist eine Philips Android-Kiste.

Derzeit beste Antwort von LeonImr

Hallo ​@Bernie92, vielen Dank für deine Rückmeldung. 😀 Wir freuen uns, dass der Fehler behoben wurde und du nun auf Joyn zugreifen kannst. 😊 Liebe Grüße, Leon 🤗

    3 Kommentare

    LeonImr
    • LeonImr
    • April 20, 2026

    Hallo ​@Bernie92, 💛-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 😁 Zur weiteren Prüfung benötigen wir einige Daten. Nenne uns bitte einmal die im unteren Bereich des FAQ-Artikel angefragten Daten: 🙂

    Sobald uns diese vorliegen, können wir deinen Fall individuell prüfen. 😊 Liebe Grüße, Leon 🤗

    B
    Neuling
    • Bernie92
    • Autor
    • Neuling
    • April 20, 2026

    Servus Leon und besten Dank für Deine prompte Reaktion. Ich geniere mich ja fast, das zuzugeben, aber: der Fehler lag am App Store….😁.

    Alles läuft!

    LeonImr
    • LeonImr
    • Derzeit beste Antwort
    • April 21, 2026

    Hallo ​@Bernie92, vielen Dank für deine Rückmeldung. 😀 Wir freuen uns, dass der Fehler behoben wurde und du nun auf Joyn zugreifen kannst. 😊 Liebe Grüße, Leon 🤗

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