Technik & Bedienung

Seit ein paar Tagen sehe ich bei joyn nur einen schwarzen Bildschirm, wenn ich joyn auf meinem Laptop anschauen möchte.  Auf dem Handy funktioniert es.Ich habe schon oft mit KI Lukas hier gechattet, aber ohne Ergebnis.

Sehr geehrte Damen und Herren,mir wird beim Streaming auf Joyn die Fehlermeldung “Du bist mit einem VPN verbunden?” angezeigt und der Stream funktioniert nicht. Ich bitte um eine Problemlösung.Diese IPs sind vom F3Netze Verein und werden von Freifunk Franken ausschließlich in Deutschland für öffentliche WLAN-Netze verwendet.Ich bitte darum um eine Freigabe der IP-Netzbereiche um eine Nutzung von Joyn auch im Freifunk Franken Netzwerk zu ermöglichen.Freifunk ist eine Initiative, welche kostenfreie Netze für alle ehrenamtlich bereitstellt. Der Netzzugang ist beispielsweise in Bürgerhäusern, Vereinsheimen, an öffentlichen Plätzen und an Bushaltestellen möglich.Mit freundlichen GrüßenFelix Schymura

ich kann kein live tv schauen, das macht mich schon sehr ungehalten, ich habe diese probleme immer wieder

Hallo,seit joyn eine neue Ansicht hat beim Abspielen eines Videos, funktioniert die Funktion “Weiterschauen” nicht mehr richtig. Auf der Startseite wird mir zwar der letzte Stand angezeigt, bis wohin ich eine Folge geschaut habe, aber wenn ich das Video anklicke, beginnt es wieder von vorne anstatt an der Stelle an der ich zuletzt aufgehört habe. Das ist sehr nervig, wenn man nicht mehr weiß, wo man genau aufgehört hat zu schauen. Das erste Mal aufgefallen ist mir das Problem letzte Woche.Ist es Absicht, dass die Funktion nicht richtig funktioniert oder liegt ein technisches Problem vor? Das Problem besteht auf allen Geräten (TV, Laptop, Tablet). Auf allen Geräten ist die aktuellste Version installiert; nach App-Updates wird täglich geschaut.  Viele GrüßeJenny

Seit einigen Tagen werden die in der iOS-App gespreicherten Lieblingssender nur beim Programmstart im Browser (Edge) in der richtigen Reihenfolge angezeigt. Sobald ich einen Senderwechsel vornehme undzur Übersicht  zurückkehre, wird mir angezeigt, daß ich 0 Lieblingssender gespeichert hätte. Wenn ich Joyn im Browser beende und neu starte, sind meine gespeicherten Lieblingssender wieder da, aber nur bis zum nächsten Programmwechsel.

Jedesmal wenn ich einen beliebigen Inhalt schauen möchte kommt als erste oder zweite Werbung die von Amazon. Diese hängt sich dann jedesmal auf und dann geht gar nix mehr. Jede andere Werbung läuft normal durch. Bitte diesen einen Spot entfernen. 

Hallo zusammen,wir haben seit einiger Zeit das Problem dass Joyn nicht Abbrüchen widergegeben wird. Wir haben alles mehrfach durchgespielt, Router ist auf dem aktuellsten Update, Fernseher auch, App auch, wir haben schon die App deinstalliert und neu installiert, dann lief es knapp eine Woche Reibungslos, dann wieder alles von vorne. Router neu gestartet, Updates geprüft, Verbindung zwischen Router und Fernseher geprüft…keine App auf dem Fernseher hat solche Probleme und dafür dass ich zahle, seh ich diese laufenden Abbrüche (alle 1-3 Minuten über mehrere Sekunden bis zu Minuten) einfach nicht mehr ein. Mal sag ich Nix aber es ist mittlerweile täglich. Hat jemand Ideen? 

Hallo. Die Joyn App bricht egal bei welchen Sendung immer alle 14:48 Sekunden ab. Das Bild friert ein und lässt sich nicht neu starten. Man muss erst ins <Menü zurück und kann dann die Sendung fortsetzen. Dies ist unfassbar nervig und bei den Abo Gebühren eigentlich nicht akzeptabel.  Neustarts von Apple TV ändern nichts, die Joyn App neu zu installieren hat auch nichts gebracht.  Es handelt sich um ein Apple TV 4K der aktuellen Generation mit TvOS 26.2

Hallo, während auf dem Smartphone die Originalversion problemlos abgespielt wird, springt bei der Übertragung über Chromecast der Ton automatisch auf Deutsch, auch wenn ich, laut Anleitung, den Stream auf dem Smartphone starte und dann erst über Chromecast streame. Alle Geräte sind im selben WLAN, alle Apps aktualisiert. Gibt es dazu Lösungsmöglichkeiten? 

Seit Beginn der neuen Staffel der Landarztpraxis tritt bei mir das Problem auf, daß eine neue Folge, die ich noch nicht gesehen habe, als gesehen angezeigt wird. Beispiel letzte Woche: Am Montag, 19.01. Abends habe ich die Folge 11 gesehen. Tage später wird mir unter Weiterschauen Folge 13 angeboten, in der Folgenübersicht ist Folge 12 mit dem vollständigen Fortschrittsbalken versehen, als ob ich sie schon gesehen hätte, was aber definitiv nicht der Fall war.Am Wochenende habe ich bis Folge 15 geschaut, heute Abend nach Ausstrahlung hätte mir also Folge 16 unter Weiterschauen angeboten werden müssen, was nicht der Fall war. Ich schaue Joyn am TV, der Screenshot ist vom PC und am Tablet wird es mir auch so angezeigt. Aktuelle App-Version: 5.674 (Build 567462913)TV-Gerät: Sony  (Device Model: BRAVIA 4K GB ATV3)An

Hallo Joyn Team. Der Verlauf funktioniert nicht richtig. Er zeigt mir einie Folgen von Joko und Klaas gegen Prosieben, die ich mir gestern angeschaut habe, nicht als vollständig an. Könnt ihr ihn bitte wieder reparieren? Mit freundlichen GrüßenPR

Ich schaue Dragon Ball Classic über Joyn. Am Browser und im Handy ist die Serie im Originalen 4:3 Format. Über die Joyn App auf dem Fire TV Stick wird aber so gezoomt, dass das Format 16:9 und oben und unten das Bild abgeschnitten ist. Einstellungen auf dem Fire TV Stick und an meinem Fernseher habe ich alle durchprobiert. Das Problem liegt zu 100% bei Joyn! 

Die Wiedergabe von “Eine schrecklich nette Familie” erfolgt nicht im Original 4:3 Format, sondern in 16:9, d.h. verzerrt. Das ganze betrifft zwei Firesticks 4K (1. und 2. Generation), sowie zwei Philips Smart TV. Die Joyn App wurde jeweils bereits deinstalliert und wieder aufgespielt. Cache und Benutzerdaten gelöscht. Die Einstellungen der TV sind korrekt. Alle Updates wurden gemacht. Kennt jemand das Problem und vielleicht die Lösung?

Liebes Joyn Team, fixt endlich euere App! ständig guckt man sich was an und es läuft nur 2-3 Sekunden und dann lädt es wieder.. und das geht seit Wochen so! Ich habe Joyn seit mehreren Jahren und hatte nie so Probleme wie die letzten Wochen bzw. bald schon ein ganzer Monat. Es geht auch nicht nur mir so, wenn man Google fragt „Joyn Störung“ ist alles voll davon und mehrere Hundert Menschen melden dies Tag täglich. Es liegt auch nicht am Internet, andere Apps funktionieren auch einwandfrei! App ist bereits gelöscht und neu installiert worden, Fernseher neu gestartet, alles! Es liegt einfach an eurer App die nicht rund läuft. Fixt das bitte ganz dringend! 

Hey, seit Wochen habe ich das Problem dass egal auf welchem Browser, oder Endgerät ich meine Sender sehen möchte , diese ständig verrutschen ,oder einfach nicht mehr da sind. Woran kann das denn liegen ,geht es da nur mit so ,oder ist das Problem bekannt. Danke für eure Antworten 

Hallo, seit mehreren Wochen aktualisiert sich die Programmliste der Sender im Live TV überhaupt nicht mehr (auch nicht nach Leerung des App Caches!).Sprich, ich habe z.B. um 18 Uhr die Joyn-App auf dem Fernseher angemacht, schaue LiveTV, und es wird mir korrekt angezeigt, welches Programm DERZEIT läuft. Soweit so gut.Wenn ich aber z.B. um 20 Uhr wieder in die Programmübersicht gehe, so stehen dort immer noch die Programme von 18 Uhr. Selbst, wenn ich komplett aus der App rausgehe und danach wieder rein - die LiveTV-Programmliste aktualisiert sich nicht! Ich habe bereits den App-Cache auf dem Fernseher (Google TV, erst 4 Monate alt) geleert, und auch eine Aktualisierung der Joyn-App überprüft - diese ist aber nicht vorhanden, d.h., die aktuelle Version ist die Neueste.Was kann ich tun? Es nervt SO sehr, dass man nie mehr das aktuelle Programm angezeigt bekommt (außer beim ersten Einschalten des Tages).Ich hoffe auf baldige Lösung.Viele

Seit September (damals unter Version 5.641)  tritt dieser bekannte Anzeigefehler jeden Monat bei mir auf. Offensichtlich immer vom 23. bis 29., seit gestern wieder.Aktuelle App-Version: 5.674 (Build 567462913)TV-Gerät: Sony  (Device Model: BRAVIA 4K GB ATV3)Android-Version: 9Leider werden die Beiträge hier viel zu schnell archiviert, seit September haben sich immer wieder Betroffene gemeldet. Somit lassen sich hier in der Community kaum Gemeinsamkeiten finden, die den Fehler vielleicht auslösen könnten.Zusammenfassung: Der Anzeigefehler tritt wohl nur auf TV-Geräten unter "Weiterschauen" auf. Wer plötzlich die Anzeige hat, daß eine Sendung nur noch X Tage online ist, bei dem Anzeigefehler steht es bei allen Sendungen, die bei "Weiterschauen" gelistet sind. Schaut man auf einem anderen Gerät nach (z.B. Ta

Moin,ich habe auf zwei verschiedenen iPhones mit iOS 18.6 versucht über die Joyn App das Live TV Programm von Pro 7 über Chromecast auf den Fernseher zu bringen, leider ohne Erfolg.Auch das Rücksetzen auf Werkseinstellungen des Chromecast hat keine Besserung gebracht.Die Google Home App zeigt an, dass Joyn angeblich streamt und auf dem Fernseher ist das Bild Joyn startklar zu sehen, aber der Inhalt wird nur auf dem iPhone wiedergegeben.Andere Apps auf dem iPhone können über Chromecast problemlos Inhalte wiedergeben.Zum Schluss habe ich noch eine Video aus der Mediathek von Joyn abgespielt, welches dann über Chromecast auf dem Fernseher angezeigt worden ist. Somit muss das Problem in der Joyn App selber liegen.Meine Joyn App Version ist 2025.6.0 (49551).Desweiteren wundere ich mich, dass die App bei jedem Start wieder den Hinweis “Erlaube den Zugriff auf dein lokales Netzwerk, um Videos auf deinem TV anzusehen” anzeigt, obwohl unter Eins

Auf meinem Tablet kann ich viele Serien auf Englisch schauen. Mein Fernseher hat seit kurzem das Menü dazu nicht mehr. Sonst konnte ich bei einem kurzen Klick auf Pause zum sprachmenü oder Untertitel navigieren. Jetzt sind diese Buttons einfach verschwunden allerdings nur auf dem SmartTV. 

Hallo,Seit dem neuesten Update der App, ist es nicht mehr möglich live TV per App (iOS) auf den Chromecast zu streamen. Alle anderen Inhalte schon. Hat jemand das gleiche Problem und eventuell eine Lösung?

Seit Monaten buggt die AppleTv App schon rum. Nach einigen Folgen sieht man unten links den Ladekreis und es geht nichtmehr weiter. auch wenn man vor und zurückspult nicht. Man muss die App neustarten und der Fortschritt wird natürlich nicht gespeichert. Ergo wenn man pech hat muss man durch die ganze Folge scrollen. Schlecht Programmierte App. AppleTV läuft am LAN, TVOS18.5 Aktuelle Versionen von Gerät und App. Andere Anbieter laufen ohne Probleme. Joyn auf AndroidTV läuft auch nur aufm AppleTv Zickts rum.