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Joyn FAQ
vor 5 Jahren
Vom Support beantwortet

Detective Laura Diamond

Neuling

Hallo, wie kann es sein, das ich diese Serie bei Joyn Standard Ende August noch mit einer Aufloesung von

1280x720 streamen konnte, und nun mittlerweile Joyn+ aktiviert habe und nur noch mit einer Aufloesung

von 768x432 streamen kann? Also mit einer deutlich schlechteren Qualitaet

Derzeit beste Antwort von LeonImr

Hallo ​@Wang, 💛-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 😀 Das von dir genannte Fehlerbild konnten wir leider nicht reproduzieren. Bitte sende uns einen Screenshot zu, wie sich der Fehler bei dir äußert. 😁 Vielen Dank für deine Mithilfe. 😊 Liebe Grüße, Leon 🤗

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    3 Kommentare

    LeonImr
    • LeonImr
    • Derzeit beste Antwort
    • October 20, 2026

    Hallo ​@Wang, 💛-lich Willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 😀 Das von dir genannte Fehlerbild konnten wir leider nicht reproduzieren. Bitte sende uns einen Screenshot zu, wie sich der Fehler bei dir äußert. 😁 Vielen Dank für deine Mithilfe. 😊 Liebe Grüße, Leon 🤗

    Neuling

    Habe heute die Joyn App auf iPad genutzt - erstaunlicherweise anders als auf android gerät ( fire tab ) 

    hier im Lukas assist kam keine Antwort auf folgendes :

    Joyn App auf iPad - seit neuestem mit Joyce - warum läst sich Joyce nicht deaktivieren ? Suchergebnisse dauern 5x so lang - Schreiben / Geselligkeit unnötig - Suchergebnis unvollständig - von 7 Optionen werden von Joyce nur 3 gezeigt - es muss die Möglichkeit Joyce zu deaktivieren in die App eingefügt werden !

     

    gesucht wurde NCIS
     

    was denkt die Community ? 
     

    Mit freundlichen Grüßen 

    HaticeY
    • HaticeY
    • October 21, 2026

    Hallo ​@Katerschwarz, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. 🤗 Leider können wir noch nicht ganz nachvollziehen, was genau du meinst. Könntest du dein Anliegen bitte noch einmal etwas genauer beschreiben? So können wir besser verstehen, worum es dir geht, und dir gezielt weiterhelfen. Beste Grüße, Hatice 👋🏻

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