Skip to main content
Zurück zu joyn.de Zu joyn.de
Joyn FAQ
vor 5 Jahren
Vom Support beantwortet

Abo geht nicht

  • Nov. 1, 2026 6:29 PM UTC
  • 1 Kommentar
  • 8 Ansichten
Neuling

Hab mein Joyn Abo über Apple gebucht und gezahlt. Das Abo ist aber nicht aktiv . Bitte aktivieren 

Derzeit beste Antwort von HasanD

Hey ​@Paulptz, herzlich Willkommen in unserer Joyn-Community! 😊 Es tut mir leid, dass du dich deswegen extra bei uns melden musst. Bei der Recherche deines Anliegens habe ich festgestellt, dass in deinem Account unter der hier verwendeteten E-Mail-Adresse ein aktives Joyn Joyn+ Abo besteht. Bitte logge dich einmal aus und mit deinen in der Community verwendeten Daten neu ein. Sollte es weiterhin zu Schwierigkeiten kommen, sende uns bitte einen Zahlungsnachweis zur weiteren Prüfung zu. Du kannst uns gerne einen Screenshot der Abbuchung über den Chat schicken: 

Vielen Dank für deine Mithilfe! 😋
Viele Grüße, Hasan 

Kommentar zeigen

    1 Kommentar

    HasanD
    Forum|alt.badge.img+4
    • HasanD
    • Joyn Team
    • Derzeit beste Antwort
    • Nov. 2, 2026 7:37 AM UTC

    Hey ​@Paulptz, herzlich Willkommen in unserer Joyn-Community! 😊 Es tut mir leid, dass du dich deswegen extra bei uns melden musst. Bei der Recherche deines Anliegens habe ich festgestellt, dass in deinem Account unter der hier verwendeteten E-Mail-Adresse ein aktives Joyn Joyn+ Abo besteht. Bitte logge dich einmal aus und mit deinen in der Community verwendeten Daten neu ein. Sollte es weiterhin zu Schwierigkeiten kommen, sende uns bitte einen Zahlungsnachweis zur weiteren Prüfung zu. Du kannst uns gerne einen Screenshot der Abbuchung über den Chat schicken: 

    Vielen Dank für deine Mithilfe! 😋
    Viele Grüße, Hasan 

    Allgemeine NutzungsbedingungenAccessibility statement