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Vom Support beantwortet

Ausweisnummer


Hallo liebes Joyn-Team,

ich habe einen free -Joyn-Account über Amazon. 

Mein Problem: ich verkommen die Altersfreigabe nicht hin. Meine Ausweisnummer wird nicht akzeptiert. 

Es wird immer wieder gefragt, ob ich mich vertippt habe.

Wie kann das gelöst werden?

Viele Grüße 

mlmwp74

Derzeit beste Antwort von HaticeY

Hey ​@mlmwp74, du bist ganz herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist.🤗 Hier in diesem Artikel kannst du nochmal durchlesen, wie du eine FSK PIN festlegen kannst. Wenn du weiterhin Schwierigkeiten hast, so sende uns eine E-Mail mit deinen Ausweisdaten. Die E-Mail-Adresse steht mit in dem Artikel. 

https://community.joyn.de/jugendschutz%2Dfsk%2Dpin%2D60/wie%2Dkann%2Dich%2Ddie%2Djugendschutz%2Dpin%2Dfestlegen%2D253

Liebe Grüße, Hatice 👋🏻

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1 Kommentar

HaticeY
  • 289 Kommentare
  • Derzeit beste Antwort
  • 18. März 2025

Hey ​@mlmwp74, du bist ganz herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist.🤗 Hier in diesem Artikel kannst du nochmal durchlesen, wie du eine FSK PIN festlegen kannst. Wenn du weiterhin Schwierigkeiten hast, so sende uns eine E-Mail mit deinen Ausweisdaten. Die E-Mail-Adresse steht mit in dem Artikel. 

https://community.joyn.de/jugendschutz%2Dfsk%2Dpin%2D60/wie%2Dkann%2Dich%2Ddie%2Djugendschutz%2Dpin%2Dfestlegen%2D253

Liebe Grüße, Hatice 👋🏻


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