FAQ

Wie kann ich meinen Joyn Account löschen?

  • 7 January 2021
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Schade, dass du deinen Joyn Account nicht mehr nutzen möchtest.

Schicke uns bitte eine E-Mail mit Bitte um Löschung des Accounts an dsgvo@service.joyn.de von der E-Mail-Adresse, mit der du dich bei Joyn registriert hast. Dann können wir die Löschung deiner Daten bei Joyn (ggf. nach Ablauf des Abos) für dich vornehmen, wodurch du auch deinen Zugang zur Community verlierst.

Bitte beachte außerdem, dass die Löschung keinen Einfluss auf deinen bestehenden Account bei 7Pass hat. Die Verknüpfung zwischen Joyn und 7Pass kannst du selbstständig in deinem 7Pass Account lösen. Das können wir leider nicht für dich erledigen.

Hinweis: Wenn du noch ein aktives Abo über die Zahlungsanbieter App Store, Google Play Store, Amazon oder Huawei AppGallery besitzt, musst du vorher unbedingt selbständig kündigen. Wie das genau funktioniert, kannst du hier unter “Kündigung bei Zahlungsdienstleistern” nachlesen.


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