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Joyn FAQ
vor 5 Jahren
Vom Support beantwortet

Fehler 1002- bekomme keine Lösung angezeigt

Neuling

Seit kurzen laufen Streams wie Kable 1 Doku nicht mehr. Leider ist mein Zugriff auf die Communtiy eingeschränkt un zeigt mir die Lösungen nicht an. Sorry.

Derzeit beste Antwort von HaticeY

Hallo ​@Steve na klar, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 🙂 Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten kommt.😓Damit wir das Ganze besser eingrenzen können, teile uns bitte folgende Informationen mit:

- Welches Gerät bzw. welche Plattform nutzt du (Smart TV, Smartphone, Tablet etc.)?
- Welche App-Version ist bei dir installiert?
- Erhältst du eine Fehlermeldung oder wird der Inhalt einfach nicht abgespielt?
- Hast du die Möglichkeit, den Abruf auf einem weiteren Gerät zu testen?

Vielen Dank für deine Unterstützung. Viele Grüße Hatice 👋🏻

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    1 Kommentar

    HaticeY
    • HaticeY
    • Derzeit beste Antwort
    • October 17, 2026

    Hallo ​@Steve na klar, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 🙂 Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten kommt.😓Damit wir das Ganze besser eingrenzen können, teile uns bitte folgende Informationen mit:

    - Welches Gerät bzw. welche Plattform nutzt du (Smart TV, Smartphone, Tablet etc.)?
    - Welche App-Version ist bei dir installiert?
    - Erhältst du eine Fehlermeldung oder wird der Inhalt einfach nicht abgespielt?
    - Hast du die Möglichkeit, den Abruf auf einem weiteren Gerät zu testen?

    Vielen Dank für deine Unterstützung. Viele Grüße Hatice 👋🏻

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