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Vom Support beantwortet

Wieso werden ungelöste Fragen als gelöst deklariert?

  • February 5, 2026
  • 1 Kommentar
  • 9 Ansichten

Wieso werden hier treats/ Ungelöste Fragen/ Problem als Gelöst Deklariert die überhaupt nicht gelöst sind? Kann das einer von euch schlaubergen mal beantworten? Geht das rum das ihr nur schnell iwelche ‘’Auszeichnungen’’ haben wollte & deswegen ungelöste Probleme als Gelöst deklariert? Von Wieso lassen sich die Untertitel nicht ausstellen? & WebPlayer Serien -> nächste Folge Button fehlt! wurde gar nichts Gelöst, im gegenteil es werden Antworten/ Lösungen/ Tipps von anderen, einfach gelöscht &/ oder erst gar nicht frei gegeben. Super toller support, nicht.
 

 

Derzeit beste Antwort von HasanD

Hey ​@Tony Maroni, vielen Dank für deine Nachricht! 😊 Es tut mir leid, dass du dich deswegen extra melden musst. Threads werden bei uns teilweise vorübergehend als „gelöst“ markiert, wenn es längere Zeit keine neue Rückmeldung gibt oder wir alle aktuell möglichen Infos geteilt haben. Das hilft, die Übersicht in der Community zu behalten. Sobald es jedoch einen neuen Beitrag oder neue Erkenntnisse zu einem Thema gibt, schauen wir uns das natürlich wieder an und öffnen bzw. bearbeiten es entsprechend. Es ist definitiv nicht unser Ziel, Probleme als gelöst darzustellen, wenn sie es nicht sind, oder hilfreiche Antworten absichtlich zurückzuhalten. 
Danke dir für dein Feedback.
Liebe Grüße, Hasan

1 Kommentar

HasanD
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  • Joyn Team
  • Derzeit beste Antwort
  • February 5, 2026

Hey ​@Tony Maroni, vielen Dank für deine Nachricht! 😊 Es tut mir leid, dass du dich deswegen extra melden musst. Threads werden bei uns teilweise vorübergehend als „gelöst“ markiert, wenn es längere Zeit keine neue Rückmeldung gibt oder wir alle aktuell möglichen Infos geteilt haben. Das hilft, die Übersicht in der Community zu behalten. Sobald es jedoch einen neuen Beitrag oder neue Erkenntnisse zu einem Thema gibt, schauen wir uns das natürlich wieder an und öffnen bzw. bearbeiten es entsprechend. Es ist definitiv nicht unser Ziel, Probleme als gelöst darzustellen, wenn sie es nicht sind, oder hilfreiche Antworten absichtlich zurückzuhalten. 
Danke dir für dein Feedback.
Liebe Grüße, Hasan