Nach IOS Update läuft App nicht mehr

Hey ​@wasweisich, du bist ganz herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Es tut mir leid, dass es bei dir zu Schwierigkeiten kommt und du die App derzeit nicht nutzen kannst. Versuche bitte ob der Abruf in einem anderen Netz funktioniert (z.B.: WLAN statt mobilen Daten und andersherum). 

Falls das auch nicht hilft, so nenne mir bitte deine App-Version (zu finden unter “Einstellungen” im Account-Bereich deiner Joyn App).

Danke für deine Mithilfe. Beste Grüße, Hatice 

Hi, die App funktioniert nicht weder über Mobile Daten noch über WLAN. Die App Version ist 2025.2.1 (47164) Mein Gerät ist ein iPad Pro 10,5. In der App steht allerdings iPad 7.3. Auf dem Gerät ist die iOS Version 17.7.6 installiert.

Hey ​@wasweisich, danke dir für die Infos.👍🏻 Ich werde dein Anliegen an unsere Expert*innen weiterleiten. Wir werden uns bei dir melden, sobald wir da eine Rückmeldung erhalten. Beste Grüße, Hatice 👋🏻

Hi, Sie brauchen nichts mehr machen. Ich habe die Lösung selber gefunden.

Hallo ​@wasweisich, danke dir für die Rückmeldung. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß mit Joyn. Beste Grüße, Hatice 👋🏻