Hallo! Seit gestern Abend funktioniert auf unserem Smart TV die Joyn App nicht mehr. Die Internet Verbindung haben wir überprüft und wir haben die App bereits einmal deinstalliert und wieder installiert. Immer wenn wir die App starten wollen kommt lange das „Laden“ Zeichen und dann kommt nach einiger Zeit die Melding „Somethwing went wrong“. Hat jemand eine Idee was wir hier tun könnten? Vielen Dank!
Vom Support beantwortet
Joyn auf Fernseher funktioniert nicht
Derzeit beste Antwort von HaticeY
Hallo
Ich habe dir einmal unseren FAQ-Artikel mit Tipps bei technischen Problemen verlinkt:
Sollte es bei dir weiterhin zu Schwierigkeiten kommen und keiner der Tipps helfen, nenne uns bitte einmal die im unteren Bereich angefragten Daten. Sobald uns diese Daten vorliegen, können wir deinen Fall individuell prüfen.
Beste Grüße, Hatice 🙂
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