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Joyn FAQ
vor 5 Jahren
Frage

Bild und Ton asynchron

  • Nov. 7, 2026 10:11 PM UTC
  • 4 Kommentare
  • 24 Ansichten
Einsteiger*in

Hallo,  

seit gestern läuft bei mir beim Streaming Bild und Ton asynchron. Der Ton läuft dem Bild ca. 10 Sekunden voraus. Außerdem hört man ständig ein Knacken.  
Am Montag lief alles noch einwandfrei. Springt man im Stream 10 Sekunden zurück, läuft es wieder für ein paar Minuten synchron. Dann driftet es wieder auseinander. Das Einzige, was ich verändert habe, ist, dass ich einmal den Browser-Cache gelöscht habe.
Ich streame über Internet mit dem Edge-Browser unter Windows 11.

4 Kommentare

Neuling
  • Tina 2104
  • Neuling
  • Nov. 8, 2026 8:24 AM UTC

Hallo,

habe dasselbe Problem bei mir ist es auch asynchron seit ca.4 Tagen. Ich benutze Google Chrome und habe dann Edge Browser unter Windows 11 benutzt. Beim Edge Browser hat es erst funktioniert, aber seit heute wieder asynchron. Habe Browser Cache gelöscht und dieses Problem habe ich bei anderen Streaming Diensten nicht

Neuling
  • Ariadtne
  • Neuling
  • Nov. 8, 2026 12:13 PM UTC

Bei mir und meiner Mutter das selbe. Seid ¾ Tagen. Das nervt enorm. Habe schon verschiedene Browser probiert und auch die Cache geleert bringt alles nichts 

HaticeY
  • HaticeY
  • Nov. 8, 2026 12:37 PM UTC

Hallo ​@Andreas Sommer, ​@Tina 2104 und  ​@Ariadtne, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community. Schön, dass ihr hier seid. 🤗 Es tut mir leid, dass es bei euch beim Abruf zu Schwierigkeiten kommt. Damit wir euer Anliegen genauer prüfen können, nennt uns bitte einmal welches Betriebssystem ihr nutzt und die aktuelle Version. In welchem Browser tritt der Fehler auf und wie lautet dessen Version? Hat es in einem anderen Browser funktioniert?
Beste Grüße, Hatice 👋🏻

Neuling
  • Tina 2104
  • Neuling
  • Nov. 8, 2026 1:16 PM UTC

Hallo Hatice,

Ich benutze Google Chrome Version 157.0.8103.38 und Edge Version 157.0.4341.42 und Betriebssystem Windows 11. Und wie ich geschrieben habe lief es gestern noch bei edge synchron und heute nicht mehr. Bei Chrome seit ca.4 bis 5 Tage nicht mehr. 

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