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Joyn FAQ
vor 5 Jahren
Vom Support beantwortet

Livestream springt

Einsteiger*in

Hallo,
ergänzend zu meinem anderen Kommentar habe ich auch festgestellt, dass der Livestream von ProSieben alle paar Minuten regelmäßig um einige Sekunden vorspringt. Das macht eine Nutzung natürlich unmöglich.
Ich streame über Internet mit dem Edge-Browser unter Windows 11. Der Fehler tritt auch auf anderen Geräten auf.

Derzeit beste Antwort von HasanD

Hey ​@Andreas Sommer, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 😊 Wir haben dein Anliegen an unsere Expert*innen weitergeleitet und bitten dich noch um ein wenig Geduld. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir, sobald wir mehr dazu wissen. Danke für dein Verständnis! 🤗 Liebe Grüße, Hasan

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3 Kommentare

HaticeY
  • HaticeY
  • Nov. 8, 2026 11:43 AM UTC

Hallo ​@Andreas Sommer, danke für deine Rückmeldung. 🤗 Zur weiteren Bearbeitung benötigen wir folgende Informationen von dir:

  • Betriebssystem mit Version
  • Version des Browsers 

Ich danke dir für deine Unterstützung. Liebe Grüße Hatice 👋🏻

Einsteiger*in
  • Andreas Sommer
  • Autor
  • Einsteiger*in
  • Nov. 8, 2026 5:28 PM UTC

Hallo ​​​​​ ​@HaticeY 

ich benutze den Edge-Browser Version 157.0.4341.42 (Offizielles Build) (64-Bit) und Windows 11 Pro Version 25H2 (Build 26200.9711).

HasanD
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  • HasanD
  • Joyn Team
  • Derzeit beste Antwort
  • Nov. 8, 2026 7:57 PM UTC

Hey ​@Andreas Sommer, herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 😊 Wir haben dein Anliegen an unsere Expert*innen weitergeleitet und bitten dich noch um ein wenig Geduld. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir, sobald wir mehr dazu wissen. Danke für dein Verständnis! 🤗 Liebe Grüße, Hasan

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