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Vom Support beantwortet

joyn Android: Programm aktualisiert sich nicht


Joyn App, Android, alles aktuell.

Problem:  
Live TV, Programm-Übersicht: das Programm aktualisiert sich nicht, dh es bleibt beim Startzeitpunkt stehen und es wird nicht die aktuelle Sendung angezeigt, bei allen Sendern.

Derzeit beste Antwort von Nicole.M

Hey ​@Clemens Ratte-Polle 🤗 Herzlich willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Es tut mir leid, dass es beid ir zu Schwierigkeiten kommt. Oft hilft schon ein einfacher Neustart von deinem Gerät und Router um das Problem zu lösen. Hast du das schon versucht? Wenn es weiterhin zu Problemen kommt benötigen wir Folgende Informationen von dir:

  • Welches Gerät nutzt du?
  • Modell und Android-Version
  • Hast du die Möglichkeit, den Abruf auf einem anderen Gerät zu testen?

Ich danke dir für deine Mithilfe. 👋🏻 Liebe Grüße, Nicole

 

 

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1 Kommentar

Nicole.M
  • 568 Kommentare
  • Derzeit beste Antwort
  • 31. März 2025

Hey ​@Clemens Ratte-Polle 🤗 Herzlich willkommen in der Joyn-Community. Schön, dass du hier bist. Es tut mir leid, dass es beid ir zu Schwierigkeiten kommt. Oft hilft schon ein einfacher Neustart von deinem Gerät und Router um das Problem zu lösen. Hast du das schon versucht? Wenn es weiterhin zu Problemen kommt benötigen wir Folgende Informationen von dir:

  • Welches Gerät nutzt du?
  • Modell und Android-Version
  • Hast du die Möglichkeit, den Abruf auf einem anderen Gerät zu testen?

Ich danke dir für deine Mithilfe. 👋🏻 Liebe Grüße, Nicole