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Finde hier Hilfe und Lösungen bei Fragen zur Registrierung & Login bei Joyn, 7Pass und deinen persönlichen Daten

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517 Themen

P
Neuling
PharmafanNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

Ich bekomme keine Bestätigungs-E-Mail für mein Joyn PLUS+ Abo

Ich habe jetzt alles versucht was empfohlen wird und finde sie nicht.Könnt Ihr die nicht einfach nochmal schicken ? 

2951
Kilian
vor 5 Monaten
P
Neuling
Peter KleinNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

Was tun bei Problemen mit der Festlegung der Jugendschutz-PIN?

PIN vergeben ich hab die ganze lange nummer meines ausweises eigegenen und PIN vergeben, nun frögt mich das system schon wieder sanach ich geb meine ausweisnr wieder ein dann heißt es der ausweis wird bereits henutzt! kann mir bitte jemand helfen???

1626
B
Neuling
vor 2 Tagen
M
Einsteiger*in
Marc1Einsteiger*in
gefragt in Dein Joyn Account

Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten

Ich habe ein Joyn+ Abo abgeschlossen, kann allerdings nicht darauf zugreifen, da mir keine Bestätigungsmail nach der Registrierung zugesandt wurde (im Spam-Ordner ist auch nichts).

211
Florian
vor 22 Tagen
L
Junior Talent
Lilli-Rhi1Junior Talent
gefragt in Dein Joyn Account

Einloggen auf dem Android Smartphone funktioniert nicht mehr

Hallo,seit etwa 2 Tagen kann ich Joyn nicht mehr auf dem Handy schauen. Ich habe die App bereits deinstalliert und dann wieder neu geladen, und dennoch kann ich mich mit meinen Accountdaten einfach nicht mehr anmelden und somit auch nichts schauen. Die Fehlermeldung lautet  ²Oops. Leider ist etwas schief gelaufen. Bitte warte kurz und versuche es dann noch einmal”.   Wie gesagt, das habe ich inzwischen bereits mehrfach versucht. Wo könnte das Problem liegen?Liebe GrüßeLilli

172
Z
Einsteiger*in
vor 1 Jahr
S
Neuling
Sabrina_mdfNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

Wie kann ich mein Alter ohne deutschen Personalausweis verifizieren?

Wenn man keinen deutschen Personalausweis hat wie soll man dann bitte das Alter nachweisen?

168
Monique
vor 1 Monat
D
Neuling
DavesNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Hi ich hab meine Mail beim Starten des Vertrages falsch angegeben und kann Jz meine Mail nicht bestätigen. Aber ich sehe es nicht ein nochmal 6.99 zu zahlenGibt es keine Möglichkeit auf dem Account trotzdem zu schauen? 

126
JetteS
vor 2 Monaten
E
Einsteiger*in
ElphieEinsteiger*in
gefragt in Dein Joyn Account

Meldung Jugendschutz PIN falsch trotz korrekter Eingabe

Hallo zusammen,  trotz korrekter Eingabe meiner PIN bekomme ich immer die Meldung dass die PIN inkorrekt seit. Habe bereits versucht diese zu ändern, leider mit gleichem Ergebnis :-(. Und nun? danke und viele Grüße 

118
Kilian
vor 1 Monat
R
Einsteiger*in
Reiner.ZufallEinsteiger*in
gefragt in Dein Joyn Account

Joyn PLUS+ mit Amazon-Login auf mehreren Geräten?

Hallo liebe Joyn Community. Ich streame Joyn (Plus+) auf dem TV über einen Fire TV Stick und auch das Plus Abonnement läuft über Amazon. Nun habe ich mir Die Joyn App auf meinem Tablett heruntergeladen damit ich auch darauf zwischendurch (nicht gleichzeitig) mal schauen kann. Wenn ich mich auf der App einlogge über Amazon wird mir aber lediglich ein free Account angezeigt.Funktioniert das nur über den Fire TV Stick oder mache ich etwas falsch?  vielen Dank im Voraus 😊

86
Monique
vor 4 Monaten
N
Neuling
NetspiderNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

Bestätigungsmail für Joyn Plus+ Abo kommt nicht an

HalloAuch bei mir kommt die Bestätigungsmail für das Abo nicht an.Gruß Stefan

85
Kilian
vor 2 Jahren
M
Neuling
Mr.BoNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

Jugendschutz PIN entfernen?

Hallo,Ist es möglich den Jugendschutz-PIN zu löschen? Ich habe keine Kinder im Haus und möchte nicht bei jeder Folge Dexter den PIN eingeben müssen. Liebe GrüßeMr.Bo

80
LucasS
vor 5 Monaten
H
Neuling
HawaiiTigerNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

Was tun bei Problemen mit dem Zurücksetzen des Passworts?

Hallo liebes Joyn Team!Ich wollte mein Passwort ändern, es gibt in der Äpp keine Möglichkeit… Die Funktion Passwort zurücksetzen funktioniert nicht, ich bekomme keine E-Mail!Das ist unprofessionell und bescheuert! Sonst seit ihr super!Da ich sehr erpresserisch unterwegs bin, habe ich mein Premium Abo gekündigt!Wenn ihr eine PW-Ändern Funktion in die App einbaut, melde ich mein Premium wieder an!Also wenn ihr mich wieder als Premium Kunden haben wollt, müsst ihr eine entsprechende Funktion einbauen, bis das passiert bin ich nur kostenloser Nutzer!GrüßleMartin

78
LucasS
vor 6 Monaten
J
Neuling
JLKNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

Wie kann ich meine Geräteliste löschen?

Ich würde auch gerne meine Geräteliste zurücksetzen. 

51
JetteS
vor 1 Monat
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Einsteiger*in
JensenEinsteiger*in
gefragt in Dein Joyn Account

Probleme beim Login über 7Pass

Beim Login Versuch über Pro7Pass kommt immer eine Fehlermeldung: Da ist etwas schiefgelaufen

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Florian
vor 7 Monaten
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Einsteiger*in
Michi1Einsteiger*in
gefragt in Dein Joyn Account

Anmeldung nicht möglich

Hallo, ich möchte mich in der Joyn-App anmelden…Jedoch wird bei mir angezeigt, dass ich auf 7pass weitergeleitet werde aber auf dieser Seite wird mir jedesmal eine Fehlermeldung angezeigt, so dass ich mich nicht einloggen kann! Ich wäre um Hilfe sehr dankbar.

47
LucasS
vor 10 Monaten
W
Neuling
wadewilson88Neuling
gefragt in Dein Joyn Account

Wie kann ich meine Geräte verwalten?

Wie kann ich sehen welche Geräte bei joyn registriert sind und diese verwalten und entfernen?

44
N
Neuling
vor 1 Jahr
F
Neuling
FJ_HunterNeuling
gefragt in Dein Joyn Account

Passwort zurücksetzen - E-Mail kommt nicht an

Hallo ich habe eben mein Passwort zurücksetzten müssen, weil ich nicht mehr in meinen Account gekommen bin.Die E-Mail zur Zurücksetzung ist aber weder in meinem Postfach noch in meinem Spam Ordner. Wie bekomm ich die Mail den nun!?!?!?!?

44
Florian
vor 5 Monaten
S
Einsteiger*in
SaphenaaEinsteiger*in
gefragt in Dein Joyn Account

Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten/wird nochmal benötigt

Hallo liebes Joyn Team,könnt ihr mir die Bestätigungs-E-Mail zuschicken?Dankeschön :)

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Melanie
vor 2 Jahren
R
Einsteiger*in
RoMrEinsteiger*in
gefragt in Dein Joyn Account

Joyn PLUS+ auf mehreren Geräten gleichzeitig streamen?

Wenn joyn plus jetzt auf nur 3 Geräte beschränkt ist, kann ich dann auf den 3 Geräten gleichzeitig streamen oder immer nur noch von einem?

40
F
Neuling
vor 9 Tagen
Andi-w78
Einsteiger*in
Andi-w78Einsteiger*in
gefragt in Dein Joyn Account

Login maxdome fehlgeschlagen

Wollte heut mal wieder bei Maxdome schauen was es denn so für neue Filme gäbe.Kann mich aber nicht Einlogen, weil meine Login Daten als Falsch angezeigt werden.Auch Passwort vergessen ging nicht, weil die Seite behauptet meine E-Mail Adresse ist nicht korrekt.Mein Joyn Zugang funktioniert aber.

36
J
Neuling
vor 2 Jahren
S
Einsteiger*in
SteffiBuEinsteiger*in
gefragt in Dein Joyn Account

Login in der Android App funktioniert nicht

Ich kann mich nicht anmelden auf dem unten genannten Handy in der AppGerätename, Android-/iOS- und App-Version (zu finden unter “Einstellungen” im Account-Bereich deiner Joyn App) Samsung galaxy s20 FE SM-G780G, android version 12, app version 5.37.0Welches Betriebssystem nutzt du und wie lautet dessen Version? Android 12 In welchem Browser tritt der Fehler auf und wie lautet dessen Version? In der app Hat es in einem anderen Browser funktioniert? (bei Nutzung im Web) auf dem Laptop im Web funktioniert es Funktioniert Joyn auf einem anderen Gerät? Ja auf meinem Laptop und auf dem alten Handy Nutzt du WLAN, LAN oder mobile Daten? WLAN und mobile Daten Welche Bandbreite steht dir zur Verfügung? Weiß ich nichtFür eure Hilfe wäre ich sehr dankbar, ich würde gerne nur noch mein neues Handy nutzen und nicht zwei... Alles andere hat funktioniert nur die joyn app will nichtDanke LG Steffi

34
K
Einsteiger*in
vor 2 Jahren
H
Einsteiger*in
HansWurstEinsteiger*in
Erstellt in Dein Joyn Account

Wo sind meine gekauften Filme von maxdome?

HALLO erstmal,Ist ja schon ne weile her wo maxdome zu joyn wurde. Trotz allem sind meine ganzen Filme nicht mehr da. Hab mir ne neue Glotze zugelegt mich angemeldet und alles gut. Als ich aber in mein Account durchgewuselt habe musste ich feststellen das alle Filme nicht mehr da waren, weder auf Handy noch auf dem TV. Kann mir da jemand ne Auskunft geben bitte?  Vielen Dank 

33
Kilian
vor 1 Jahr
S
Neuling
sanzx3Neuling
gefragt in Dein Joyn Account

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Wie kann ich das Passwort für mein Joyn-Account ändern?Ich kenne es, aber möchte ein anderes.  

31
Florian
vor 1 Jahr
A
Anonymous
gefragt in Dein Joyn Account

Wie kann ich mein im Account hinterlegtes Geburtsdatum ändern?

Hallo. Mein Geburtstag ist falsch. Wie kann ich den ändern?

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A
Neuling
vor 1 Jahr
P
Einsteiger*in
Pierre MaaßEinsteiger*in
gefragt in Dein Joyn Account

Probleme mit Login

HiWIr haben folgendes problem bei dem account meiner freundin….Wir wollen uns auf der seite/app anmelden aber werden immer wieder zurück bzw rausgeschmissen und müssen jedesmal erneut auf ist das dein account klicken nur um danach wieder rausgeschmissen zu werden… haben gestern das probe abo aktivieren können aber einloggen funktioniert seid dem nicht mehr...würde gerne das probe abo kündigen um keine kündigungsfrist zu verpassen falls uns der dienst nicht zusagen würde...

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Florian
vor 2 Jahren
K
Einsteiger*in
KikipEinsteiger*in
gefragt in Dein Joyn Account

Was tun, wenn der Login auf Joyn nicht funktioniert?

Hallo meine joyn plus app funktioniert nicht mehr, kann mich nicht mehr einloggen 

28
Kilian
vor 1 Jahr

Auszeichnungen

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