Lösungen

Hallo,Ich wollte nochmal auf die fehlenden Folgen von Richter Alexander Hold eingehen.Wann werden denn die fehlenden Folgen der Staffel 2 ergänzt?Außerdem wollte ich fragen ob es die Möglichkeit gibt auch fehlende Folgen aus Staffel 1 hinzuzufügen.            Mir ist bekannt dass es rechtliche Einschränkungen gibt aber vielleicht kann man nochmals prüfen ob auch alle davon betroffen sind?Mit freundlichen Grüßen Sebby

Hallo, ich hab mein joyn+ Abo reaktiviert und da steht es hat funktioniert, aber das Problem liegt an euch und nicht an mir ich soll dem Kundenservice schreiben bräuchte bitte schnellstmöglich hilfe. Ich kann nur free Inhalte schauen obwohl ich gestern es erfolgreich bezahlt habe. 

FrageWas ist denn da passiert?Vor etwa 2 Jahren hatte ich gefragt, ob die fehlenden Folgen von „Anwälte im Einsatz“ noch hochgeladen werden könnten,da damals schon einige Folgen fehlten. Nun scheint es, als hätte da jemand Tabula Rasa gemacht, und alle Folgen der zweiten und dritten Staffel entfernt, und dann die Folgen der ersten Staffel auf drei Staffeln verteilt.Mein ursprünglicher Wunsch war, ob die letzten Folgen von »Familienfälle« und die fehlenden Folgen von „Anwälte im Einsatz“ hinzugefügt werden könnten.Stattdessen sind es jetzt nicht mehr Folgen geworden, sondern deutlich sehr viel weniger.WIESO DENN DAS? 😮 

Hallo alle zusammen!Bin Free-User und wollte vorhin die zwei aktuellen Folgen schauen, die am 27./28.11. im Fernsehen liefen - diese sind jedoch noch nicht online abrufbar. Unter JoynPlus werden sie aber gelistet. Wann werden denn vergangene Folgen für Free-User normalerweise online gestellt?

Ich habe mein Abo verlängert, kann aber dennoch nicht schauen. An was liegt es . 

Gibt es für das seit vielen Monaten bekannte Problem, dass die Joyn App auf LG TVs laufend Ton-Aussetzer hat, schon eine Lösung? 

Wo finde ich die neuen Folgen von Joko und Klaas gegen pro7? Bei mir werden 8 Staffeln angezeigt. Die neuen Folgen sind nicht dabei. 

Die US-Serie „A Million Little Things“ wird seit kurzem mittwochs am späten Abend auf SIXX gezeigt und steht grundsätzlich auch in der Mediathek auf Joyn zur Verfügung. Aber irgendwie ändert sich dort ständig die Darstellung: Erst gab es die ersten beiden Folgen vorab, dann wurde die 3. Folge ewig nicht eingestellt, mittlerweile ist sie wieder verschwunden, obwohl inzwischen schon die 4. Folge ausgestrahlt wurde, die es aber gar nicht erst in die Mediathek geschafft hat…Was ist da bitte los? Die üblichen „lizenzrechtlichen“ Gründe können es ja wohl nicht sein, denn die ersten beiden Episoden sind schließlich weiterhin abrufbar. Mit so einer konfusen Ausstrahlungspolitik vergrault man doch den letzten Serienfan - vor allem, wenn man die Formate dann auch noch im Nachtprogramm versendet, so dass man quasi auf die Mediathek angewiesen ist. Das ist einfach nur nervig…

Guten Abend,Auf eurer Behind the Screens Seite steht bei einem Beitrag zur Spreewaldklinik Wochen-Vorschau die Folgenangaben von Mittwoch bis die darauffolgende Woche Dienstag statt von Montag bis Freitag.https://www.joyn.de/bts/serien/die-spreewaldklinik/wochen-vorschau-ab17-november-gehen-erik-und-lea-fremd-30170

Halli Hallo alle zusammen.Wo finde ich denn die Survivor Series War Games von gestern Abend?Weder unter Wrestling, WWE,Survivor Series noch unter War Games wurde ich fündig.🙈🤷‍♀️ Ich danke euch im Voraus 😁

Hallo, ich hab mein joyn+ Abo reaktiviert und da steht es hat funktioniert, aber das Problem liegt an euch und nicht an mir ich soll dem Kundenservice schreiben bräuchte bitte schnellstmöglich hilfe.mfg daniel Tumlert

Guten Tag,mir wird seit Tagen unter “Filme/neue Filme” und auch in der Suche der Film “Waterworld” angeboten. Wenn ich jedoch auf “Jetzt ansehen” klicke erschein die Meldung “Hoppla! Da ist etwas schiefgelaufen.” Dazu die Meldung “ Asset not available in country” und der Button “Noch einmal versuchen”. Da ich (momentan!) sonst keine Probleme habe und sich bei mir auch nichts verändert hat, sind Fragen nach Betriebssystem, Version etc. überflüssig, da der Fehler klar bei euch liegt. Und NEIN! Ich bin nicht in der Ukraine oder sonstwo eingeloggt und auch nicht über einen Torwächter- /Gatekeeper-Account, sondern von einem deutschen Standort quasi mitten in der BRD grenznähe. Ich rufe generell www.join.de auf und ändere NIE eine Länderkennung.Ich hoffe auf eine schnelle Antwort bzw. Problemlösung.

Hallo,ich soll einen FSK Pin festlegen, wenn ich allerdings meine Daten wie gewünscht vom Ausweis eingebe bleiben die Felder für den PIN grau, obwohl ich die richtigen Zahlen vom Ausweis eingegeben habe.Ich kann also keine PIN erstellen ! Warum?Mein Ausweis wurde 2016 ausgestellt (hat das System Probleme das zu erkenne, da er älter ist)?Das sollte ja wirklich nicht sein !Ich bitte um Hilfe/DankeVGS.

Ich habe am 27.11. das Plus Abo abgeschlossen und per PayPal bezahlt. Es funktioniert leider nicht. Hier steht, ich hätte kein Plus nur Free. Was ist zu tun?

Hab das Plus Abo aktiviert aber nach Bezahlung leider immer noch keinen Zugriff auf die Plus Funktion… laut App immer noch der Free Zugriff. 

Also joyn ist richtig richtig schlecht als Mediathek.Ich wollte die aktuelle folge vom 24.11 nach sehen. Nicht zu finden. Bzw in staffel 5 am anfang. Alle folgen vom datum komplett durcheinander und die Folgen und staffeln stimmen auch überhaupt nicht da ja aktuell staffel 9 läuft. Wie soll man da bitte verpasste Sendungen nach kucken?!

Die Doku "Auf zu den Waffen" spielt ab Min 25:27 nicht weiter ab. Bitte korrigieren sie dies.   

HalloAls vor einer Woche bei “The Masked Singer” der Smiley demaskiert wurde, wurde ein Vlog von der Person unter der Maske angekündigt, konnte aber nicht direkt im Anschluss an die Demaskierung (so wie gestern bei Kiss) gezeigt werden. Shattessen war die Rede davon, dass man dieses Video irgendwann auf joyn finden könnte.Aber ich habe es immernoch nicht gefunden.Wo ist es?

Dart?

Warum fehlt beim 1% Quiz Staffel 3 Folge 17?

Moin,ich habe auf zwei verschiedenen iPhones mit iOS 18.6 versucht über die Joyn App das Live TV Programm von Pro 7 über Chromecast auf den Fernseher zu bringen, leider ohne Erfolg.Auch das Rücksetzen auf Werkseinstellungen des Chromecast hat keine Besserung gebracht.Die Google Home App zeigt an, dass Joyn angeblich streamt und auf dem Fernseher ist das Bild Joyn startklar zu sehen, aber der Inhalt wird nur auf dem iPhone wiedergegeben.Andere Apps auf dem iPhone können über Chromecast problemlos Inhalte wiedergeben.Zum Schluss habe ich noch eine Video aus der Mediathek von Joyn abgespielt, welches dann über Chromecast auf dem Fernseher angezeigt worden ist. Somit muss das Problem in der Joyn App selber liegen.Meine Joyn App Version ist 2025.6.0 (49551).Desweiteren wundere ich mich, dass die App bei jedem Start wieder den Hinweis “Erlaube den Zugriff auf dein lokales Netzwerk, um Videos auf deinem TV anzusehen” anzeigt, obwohl unter Einstellungen → Apps → Joyn der Schalter für Lokales N

Ich habe laut Anweisung alle Angaben der Personalausweises eingegeben, aber es tut sich nichts 

Kommt die WarGame Folge noch Online ? 

Hallo liebe Joyn Community, ich vermisse von ,,House of the Dragon“ Staffel 2 die Folgen 7 und 8. Warum kann ich diese beiden Folgen nicht finden. Kann mir da jemand weiterhelfen?

Egal, welche Serie ich mir angucken will wenn es dort eine neue Folge gibt, kann ich mir diese nicht angucken, und er sagt mir auf dem Fernseher: hoppla! Da ist etwas schief gelaufen. Kannst du andere Videos auch nicht mehr anschauen. Keine Panik der Kundenservice hilft dir weiter.