Lösungen

Hallo liebes Joyn-Team Es gibt bei joyn.de schon über 1.800 Folgen zum Streamen, was sehr toll ist. Werden eigentlich in Zukunft ALLE 2.038 Folgen  bei joyn Verfügbar sein? Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen. Viele liebe GrüsseLeonie Brotza

Wann sind diese Woche die neuen Folgen von mein Lokal dein Lokal verfügbar auf Joyn? 

ich habe ein Video für: konkret geht es darum d s die Inhalte soweit die ganze Seite nciht aufgerufen oder geladen wird, total Ausfall, die anderen Bereiche gehen. report video

Ich habe das Joyn+ Programm abboniert und bereits über Paypal 6,99€ bezahlt, aber habe keinen zugang zum Plus Programm

Bin gerade am Gardasee, kann ich Joyn plus das DFB Finale streamen  

morlock motors staffel 3 folge 6 nicht verfügbar

Hallo,Ich nutze Joyn auf einem Sony Android TV KD-43XF8577 mit Android 9Etwas älter… ;-)Der Ton geht optisch digital auf einen 5.1 Verstärker.Wenn ich mir was anschaue ist meistens die Tonhöhe zu hoch,wenn ich es mit der gleichen Folge in einer anderen App, Anbieter, vergleiche.Ist mir jetzt bei NavyCIS aufgefallen.Ist etwas nervig.Jemand eine Idee ?Ansonsten habe ich mit anderen Apps, z.B Netflix, Amazon Prime etc.damit keine Probleme.Danke im voraus für Eure Hilfe ;-)Andreas

HalloIch habe ein Joyn+ Abo Und folgendes Problem gestern Nacht habe ich geschaur was es neues gibt und da hatte der Film “Ferris macht blau” plötzlich das Kästchen und die Kennzeichnung “mit Ads”    Mal ganz ehrlich und offen Da kommt man sich doch betrogen und bestohlen vor Ich habe den Film in meiner Merkliste gespeichert und plötzlich das. Und ohne Vorwarnung Wenn da steht nur noch ne gewisse Zeit online. OK dann weiß man das, daß es bald weg ist Aber das mit der Werbung ist mies!! ZUmal ich für Joyn+ extra bezahle um Werbung zu vermeidenWas ist das?

Hallo,Wir wollten gerne über unser Sky-Abo eine Serie schauen. Diese wird über Joyn gestreamt. Für manche Folgen der Serie ist eine Jugenschutzpin notwendig. Also haben wir einen Joyn Account angelegt und die Pin gesetzt. Es kommt jedes mal das dies erfolgreich gemacht wurde, nur leider wird sie nicht übernommen und so kommt jedes mal wieder die Aufforderung zur Einrichtung der Jugenschutzpin. Gibt es eine Lösung für dieses Problem?  Leider sind so die Abos nicht nutzbar.

Hallo,es ist leider kein abspielen aus Mediathek mehr möglich. Es erscheint nur ein schwarzer Bildschirm. Der Live Stream funktioniert aber. Dieser Zustand dauert schon bald 2 Wochen an. Ich verwende ein PC mit Win10 und MS Edge. Habe es auch mit dem Brave Browser versucht. Dort erscheint dann aber dann aber die Meldung, dass irgendwas schief gelaufen wäre und das man es noch einmal versuchen sollt. Code: 6005.

Gibt es Infos dazu? Gibt es eine Möglichkeit benachrichtigt zu werden sobald die Folgen und das Special verfügbar sind?

Seit heute kann man keine Folgen mehr überspringen. Gestern ging das noch. Vermutlich ein Layout oder JS Update?

Wieso kann ich Clips bei The masked Singer ab Staffel 6-12 anschauen,aber Staffel 5 nicht?also zum Beispiel wenn ich Zebra: Tik Tok – Ke$ha eingebe,wird mir angezeigt und kann es schauen(Staffel 6) aber bei Staffel 5 als Beispiel Mops: Un-Break My Heart,wird gezeigt nicht gefunden.Also bei Staffel 5 wird kein Clip angezeigt,nur ab Staffel 6

Hallo Support Team, wir schauen nutzen seit Jahren die Joyn App über den Fire TV Stick und bis letztes Woche lief es einwandfrei. Seit dem lassen sich plötzlich keine Sendungen mehr starten, Pause und Play reagieren nicht. Wir haben bereits Caches gelöscht, neu installiert, Router neu gestartet….aber nichts hilft. Wie lässt sich das Problem beheben? Danke für Support! Viele Grusse Thorsten

Liebes Team, leider fehlen schon wieder Folgen bei Ink Master. Bei Staffel 8 fehlt Folge 15 (es springt direkt von 14 zu 16) Bei Staffel 13 waren bisher die Folgen 1-4 online und jetzt geht es dort auf einmal mit Folge 8 weiter. Es fehlen die Folgen 5-7. Könnt ihr das bitte korrigieren? 

Hallohabe Probeabo abgeschlossen. Will 911 Staffel 8 anschauen.Lässt sich nicht aufrufen.Hab alles gemacht was nötig ist, funzt nicht. 

Ich suche eine Akte 2008 Folge in welcher eine Person Namens Michael Gorytzka mit seiner Tochter Marleen vorgekommen ist.Könnt Ihr mir diese Folge zur Verfügung stellen?

Bei Folge 1  fehlt der KOMPLETTE Prolog “Wir haben uns von den Menschen zurückgezogen, weil ihr immer alles kaputt macht!”Folge 26 ist NICHT Folge 26. In Folge 26 sterben David und Lisa am Ende!Bitte die Fehler beheben und die richtigen Folgen einstellen!DAS ist Folge 26: https://www.youtube.com/watch?v=2LjIWJ4T6xwDiesen billigen Zusammenschnitt wollen wir nicht.

Hallo,seit joyn eine neue Ansicht hat beim Abspielen eines Videos, funktioniert die Funktion “Weiterschauen” nicht mehr richtig. Auf der Startseite wird mir zwar der letzte Stand angezeigt, bis wohin ich eine Folge geschaut habe, aber wenn ich das Video anklicke, beginnt es wieder von vorne anstatt an der Stelle an der ich zuletzt aufgehört habe. Das ist sehr nervig, wenn man nicht mehr weiß, wo man genau aufgehört hat zu schauen. Das erste Mal aufgefallen ist mir das Problem letzte Woche.Ist es Absicht, dass die Funktion nicht richtig funktioniert oder liegt ein technisches Problem vor? Das Problem besteht auf allen Geräten (TV, Laptop, Tablet). Auf allen Geräten ist die aktuellste Version installiert; nach App-Updates wird täglich geschaut.  Viele GrüßeJenny

Ich wollte darum bitte Wrestle Mania 41 hochzuladen, ich habe mich darauf verlassen da ihr einen exklusive vertrag mit Netflix hat dem jetzt die rechte an WWE gehören als Partnerschafft durch fox und WWE es alle Sendungen und Events 1 Woche nach Aufzeichnung zeigt… nun das ist ausgeblieben, ich hab nichts davon gehört das das vorbei sei, und würde auch mal um Medien wirksame Rundlauf bitten ( allgemein für - sag es mal deutlich mit Details kaum einer versteht wie das zustande kam und nur Leute die 24\7 zeit haben das zu schauen wenn sie es wollen wissen das überhaupt, das ihr 1 Woche nach Aufz. zeigen und behalten dürft.)  hinzu kommt da ich eine Erklärung haben will warum es noch nicht hochgeladen wurde und warum es dazu keine Info gab das es nun doch nicht mehr die Events gibt, den die regulären folgen erscheinen noch.  den darauf hat man schon verlasen und es nun bewusst verpasst und stattdessen #ESGQ mit Joko und Klaas stattdessen angeschaut.  danke, ich habe auch gestern nach 0 Uh

Guten Tag, ich habe seit 2022 das Abo, was immer regelmäßig erneuert wird über den AppStore von Apple. . Seit ein paar Tagen Funktioniert das nicht mehr und mein Account wird nur noch als Free Account geführt? App Deinstallation und wieder neu brachte keinen Erfolg. 

Hallo. Die Joyn App bricht egal bei welchen Sendung immer alle 14:48 Sekunden ab. Das Bild friert ein und lässt sich nicht neu starten. Man muss erst ins <Menü zurück und kann dann die Sendung fortsetzen. Dies ist unfassbar nervig und bei den Abo Gebühren eigentlich nicht akzeptabel.  Neustarts von Apple TV ändern nichts, die Joyn App neu zu installieren hat auch nichts gebracht.  Es handelt sich um ein Apple TV 4K der aktuellen Generation mit TvOS 26.2

Liebes Joyn-Support-Team,ich wende mich an Sie, da es beim Reaktivieren meines Joyn Plus Abonnements gestern zu einer Doppelabrechnung gekommen ist, und bitte Sie um Ihre Hilfe bei der Rückerstattung eines der beiden Beträge.Hier der genaue Ablauf:Ich habe gestern versucht, mein Joyn Plus Abonnement über die Joyn App auf meinem iPhone (via Apple/App Store) zu reaktivieren. Nach dem Abschluss des Kaufs über Apple erschien eine Fehlermeldung, die auf Verbindungsprobleme zwischen dem Apple-Server und Joyn hinwies. "Es liegt nicht an Dir, sondern an uns...". Obwohl die Bestellung auf Apple-Seite durchgegangen zu sein schien, konnten die Joyn Plus Inhalte in der App nicht abgespielt werden. Ein Neustart der App sowie des iPhones brachte leider keinen Erfolg.Da die Inhalte weiterhin nicht verfügbar waren, habe ich mich daraufhin über den Browser auf Joyn.de eingeloggt und das Abonnement ein zweites Mal – diesmal über PayPal – reaktiviert. Danach funktionierten die Joyn Plus Inhalte einwandfr

Liebes Joyn Team, fixt endlich euere App! ständig guckt man sich was an und es läuft nur 2-3 Sekunden und dann lädt es wieder.. und das geht seit Wochen so! Ich habe Joyn seit mehreren Jahren und hatte nie so Probleme wie die letzten Wochen bzw. bald schon ein ganzer Monat. Es geht auch nicht nur mir so, wenn man Google fragt „Joyn Störung“ ist alles voll davon und mehrere Hundert Menschen melden dies Tag täglich. Es liegt auch nicht am Internet, andere Apps funktionieren auch einwandfrei! App ist bereits gelöscht und neu installiert worden, Fernseher neu gestartet, alles! Es liegt einfach an eurer App die nicht rund läuft. Fixt das bitte ganz dringend! 

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