Lösungen

Was soll das mit dem Zwangs Jugendschutz-PIN? Der ist doch in einigen Faellen voellig unnoetig.Beispiel: Wir sind ein zwei Personen Haushalt, meine Frau ist 61, ich bin 68, wir haben keine Kinder und somit auch keine Enkel die geschuetzt werden muessten.Bei RTL+ und Disney+ kann man den Jugendschutz bei Bedarf aus- oder einschalten.

Guten Tag, ich wünsche mir die Serie Hand aufs Herz.Wäre dies möglich?

Hallo,Warum ist FBI: Special Crime Unit nun unter FBI: Most wanted zu finden. Das verwirrt ungemein.

Hallo,  würde gerne mal diesen Film sehen.  LG

Wieso ist auf Spanisch und wieso steht Thunderman obwohl Willkommen bei den Louds läuft?

Liebes Team, leider fehlen schon wieder Folgen bei Ink Master. Bei Staffel 8 fehlt Folge 15 (es springt direkt von 14 zu 16) Bei Staffel 13 waren bisher die Folgen 1-4 online und jetzt geht es dort auf einmal mit Folge 8 weiter. Es fehlen die Folgen 5-7. Könnt ihr das bitte korrigieren? 

Hallo,nachdem ich meine letzte Mitgliedschaft gekuendigt habe weil ich fast nichts in HD streamen konntenun meine Frage.Da die Mitgliedschaft ja zwischenzeitlich deutlich teurer geworden ist, und Ihr damit werbt, fast alles inHD zu streamen, wie sieht es beispielsweise mit FBI: Special Crime Unit aus? Aktuell in Joyn Freehabe ich eine Aufloesung von 1024 x 576. Ist das bei Euch schon HD? Oder kann ich das mit Joyn+mit 1280 x 720 streamen, was fuer mich HD bedeuten wuerde.Wenn ich weiterhin nur mit 1024 x 576 streamen koennte waere Joyn+ fuer mich rausgeschmissenes Geld.Wo wuerde man beispielsweise Infos finden welche Inhalte in welcher Aufloesung man bei Joyn+streamen koennte, damit man nicht die Katze im Sack kauft?

Bei mir komnt die Fehlermeldung, dass diese Inhalte in meinem Land nicht verfügbar sind. Joyn loggt mich in die Schweiz ein, und somit kann ich meine Inhalte nicht widergeben (lebe in Deutschland). hab alles versucht, ausloggen, deinstallieren, alles ausschalten, nichts hilft. was kann ich machen?

Hallo zusammen,ich nutze Joyn in der kostenlosen Variante auf meinem Android-Gerät und schaue aktuell Serien wie Elementary. Dass Werbung kommt, ist für mich völlig okay und verständlich.Allerdings gibt es ein massives Problem beim Weiterschauen von Folgen:Wenn ich eine Episode mittendrin pausiere und später weitergucken möchte, startet oft direkt ein Werbeblock. Sobald dieser vorbei ist, läuft die Serie für ca. 5 Sekunden – und dann ploppt sofort der nächste Werbeblock auf.Das passiert leider ständig und bei verschiedenen Episoden. Es wirkt so, als würde die App nicht erkennen, dass ich gerade erst Werbung gesehen habe, oder die Werbemarker liegen so ungünstig, dass man in eine Endlosschleife gerät. Das trübt den Spaß an der App gewaltig.Habt ihr das auch? Kann man hier technisch nachbessern, dass nach dem Fortsetzen eines Videos zumindest ein gewisser Puffer ohne Werbung eingebaut wird?Viele Grüße 

Hallo habe heute das Abo reaktiviert. Es kommt jedoch das ich nur einen Free Account habe.Geld wurde abgebucht.Nun habe ich das Abo gekündigt und bitte um Klärung. Hab ja schon oft von diesem Problem gelesen.Danke 

Hallo, wenn ich ein Video ansehen möchte, werde ich zwar dorthin weitergeleitet, aber der Bildschirm bleibt schwarz. Ich bin im WLAN, habe eine stabile Internetverbindung, der Browser ist frisch aktualisiert und die Seite neu geladen. Was jetzt?

Warum ist die Serie Papyrus nicht mehr abrufbar? Der Link führt zu „Seite nicht gefunden“. Wird die Serie wieder in die Mediathek aufgenommen oder wurde sie dauerhaft entfernt?

Hallöchen, die neue Folge vom 01.05. ist noch nicht da, kann da mal bitte jemand auf den button drücken und das freigeben 😉?Dankeschön!

Hallo!Ich habe folgendes Problem.Ich habe bei der Telekom JoynPlus+ gebucht und abonniert.Habe auch die Aktivierungs-Email bekommen und dort den Link auch benutzt. Da ich die Email noch habe, habe ich den Link nochmal angeklickt Da steht  die Registrierung ist abgeschlossen. Aber wenn ich am PC oder in MagentaTV Joyn aufrufe und darin die Mitgliedschaft wird nur eine Joyn+ Mitgliedschaft angezeigt Hier ein Bild vom PCIst das jetzt JoynPlus+  Und wenn nicht warum nicht? Ist doch alles korrekt aktiviert usw.Vielen Dank!!! 

Hallo Team, habe gestern mein Account bezahlt aber + wurde nicht freigeschaltet. Meldung es liegt nicht an Dir sondern an Apple . Was ist zu tun ?

Seit Beginn der neuen Staffel der Landarztpraxis tritt bei mir das Problem auf, daß eine neue Folge, die ich noch nicht gesehen habe, als gesehen angezeigt wird. Beispiel letzte Woche: Am Montag, 19.01. Abends habe ich die Folge 11 gesehen. Tage später wird mir unter Weiterschauen Folge 13 angeboten, in der Folgenübersicht ist Folge 12 mit dem vollständigen Fortschrittsbalken versehen, als ob ich sie schon gesehen hätte, was aber definitiv nicht der Fall war.Am Wochenende habe ich bis Folge 15 geschaut, heute Abend nach Ausstrahlung hätte mir also Folge 16 unter Weiterschauen angeboten werden müssen, was nicht der Fall war. Ich schaue Joyn am TV, der Screenshot ist vom PC und am Tablet wird es mir auch so angezeigt. Aktuelle App-Version: 5.674 (Build 567462913)TV-Gerät: Sony  (Device Model: BRAVIA 4K GB ATV3)Android-Version: 9Ob dieses Verhalten auch bei anderen Serien auftritt, kann ich im Moment nicht beurteilen, dazu müßte ich erstmal wieder was anderes als die Landarztpraxis auf Jo

Seit September (damals unter Version 5.641)  tritt dieser bekannte Anzeigefehler jeden Monat bei mir auf. Offensichtlich immer vom 23. bis 29., seit gestern wieder.Aktuelle App-Version: 5.674 (Build 567462913)TV-Gerät: Sony  (Device Model: BRAVIA 4K GB ATV3)Android-Version: 9Leider werden die Beiträge hier viel zu schnell archiviert, seit September haben sich immer wieder Betroffene gemeldet. Somit lassen sich hier in der Community kaum Gemeinsamkeiten finden, die den Fehler vielleicht auslösen könnten.Zusammenfassung: Der Anzeigefehler tritt wohl nur auf TV-Geräten unter "Weiterschauen" auf. Wer plötzlich die Anzeige hat, daß eine Sendung nur noch X Tage online ist, bei dem Anzeigefehler steht es bei allen Sendungen, die bei "Weiterschauen" gelistet sind. Schaut man auf einem anderen Gerät nach (z.B. Tablet oder PC), wird dort keine Zeitbegrenzung angezeigt. Alternativ kann man am TV die Folgenübersicht aufrufen (ggf. über Merkliste), dort gibt es den Anzeigefehler nicht.Bei mir tritt

Hallo zusammen, kann mir jemand sagen ab wann die Folge vom .04.05.26 auf Join läuft?.Danke

Hallo,seit joyn eine neue Ansicht hat beim Abspielen eines Videos, funktioniert die Funktion “Weiterschauen” nicht mehr richtig. Auf der Startseite wird mir zwar der letzte Stand angezeigt, bis wohin ich eine Folge geschaut habe, aber wenn ich das Video anklicke, beginnt es wieder von vorne anstatt an der Stelle an der ich zuletzt aufgehört habe. Das ist sehr nervig, wenn man nicht mehr weiß, wo man genau aufgehört hat zu schauen. Das erste Mal aufgefallen ist mir das Problem letzte Woche.Ist es Absicht, dass die Funktion nicht richtig funktioniert oder liegt ein technisches Problem vor? Das Problem besteht auf allen Geräten (TV, Laptop, Tablet). Auf allen Geräten ist die aktuellste Version installiert; nach App-Updates wird täglich geschaut.  Viele GrüßeJenny

Auf Eurosport 1 soll Snooker kommen - wie schon oft aufgefallen, tut es das aber nicht.  Es könnte aktuell irgendein Rad-Zeugs.  Woran liegt das?  

Der rachtung Kontrolle-sender funktioniert nicht.

Ich wollte darum bitte Wrestle Mania 41 hochzuladen, ich habe mich darauf verlassen da ihr einen exklusive vertrag mit Netflix hat dem jetzt die rechte an WWE gehören als Partnerschafft durch fox und WWE es alle Sendungen und Events 1 Woche nach Aufzeichnung zeigt… nun das ist ausgeblieben, ich hab nichts davon gehört das das vorbei sei, und würde auch mal um Medien wirksame Rundlauf bitten ( allgemein für - sag es mal deutlich mit Details kaum einer versteht wie das zustande kam und nur Leute die 24\7 zeit haben das zu schauen wenn sie es wollen wissen das überhaupt, das ihr 1 Woche nach Aufz. zeigen und behalten dürft.)  hinzu kommt da ich eine Erklärung haben will warum es noch nicht hochgeladen wurde und warum es dazu keine Info gab das es nun doch nicht mehr die Events gibt, den die regulären folgen erscheinen noch.  den darauf hat man schon verlasen und es nun bewusst verpasst und stattdessen #ESGQ mit Joko und Klaas stattdessen angeschaut.  danke, ich habe auch gestern nach 0 Uh

wieso ist wrestle mania nicht auf joyn zu finden ?

Guten Tag, ich habe seit 2022 das Abo, was immer regelmäßig erneuert wird über den AppStore von Apple. . Seit ein paar Tagen Funktioniert das nicht mehr und mein Account wird nur noch als Free Account geführt? App Deinstallation und wieder neu brachte keinen Erfolg. 

Mit Joyn+ soll es ja nun möglich sein auch Inhalte Offline z.B. im Flugzeug schauen zu können.Sind alle Inhalte Offline verfügbar ?Wo sehe ich eine Übersicht der Offline Inhalte ?Ich möchte umgehen jetzt Joyn+ zu buchen und zu bezahlen, um dann festzustellen, dass die Sachen die ich Offline gucken möchte überhaupt nicht verfügbar sind.