Lösungen

Seit einigen Tagen - und auch für die kommenden Tage - wird bei Welt TV durchgehend Sendepause angezeigt, wenn man auf Live TV klickt.wenn man dann auf den Sender klickt, läuft aber etwas. Wann wird dieser technische Defekt denn behoben, so dass man wieder das Programm im Sender einsehen kann? 

Hallo. Die Joyn App bricht egal bei welchen Sendung immer alle 14:48 Sekunden ab. Das Bild friert ein und lässt sich nicht neu starten. Man muss erst ins <Menü zurück und kann dann die Sendung fortsetzen. Dies ist unfassbar nervig und bei den Abo Gebühren eigentlich nicht akzeptabel.  Neustarts von Apple TV ändern nichts, die Joyn App neu zu installieren hat auch nichts gebracht.  Es handelt sich um ein Apple TV 4K der aktuellen Generation mit TvOS 26.2

Hallo,Wir wollten gerne über unser Sky-Abo eine Serie schauen. Diese wird über Joyn gestreamt. Für manche Folgen der Serie ist eine Jugenschutzpin notwendig. Also haben wir einen Joyn Account angelegt und die Pin gesetzt. Es kommt jedes mal das dies erfolgreich gemacht wurde, nur leider wird sie nicht übernommen und so kommt jedes mal wieder die Aufforderung zur Einrichtung der Jugenschutzpin. Gibt es eine Lösung für dieses Problem?  Leider sind so die Abos nicht nutzbar.

Liebes Joyn-Support-Team,ich wende mich an Sie, da es beim Reaktivieren meines Joyn Plus Abonnements gestern zu einer Doppelabrechnung gekommen ist, und bitte Sie um Ihre Hilfe bei der Rückerstattung eines der beiden Beträge.Hier der genaue Ablauf:Ich habe gestern versucht, mein Joyn Plus Abonnement über die Joyn App auf meinem iPhone (via Apple/App Store) zu reaktivieren. Nach dem Abschluss des Kaufs über Apple erschien eine Fehlermeldung, die auf Verbindungsprobleme zwischen dem Apple-Server und Joyn hinwies. "Es liegt nicht an Dir, sondern an uns...". Obwohl die Bestellung auf Apple-Seite durchgegangen zu sein schien, konnten die Joyn Plus Inhalte in der App nicht abgespielt werden. Ein Neustart der App sowie des iPhones brachte leider keinen Erfolg.Da die Inhalte weiterhin nicht verfügbar waren, habe ich mich daraufhin über den Browser auf Joyn.de eingeloggt und das Abonnement ein zweites Mal – diesmal über PayPal – reaktiviert. Danach funktionierten die Joyn Plus Inhalte einwandfr

Wie kann man die Sprache andern ?? Ich mag meine Filme Serien and Shows auf English 

Liebes Joyn Team, fixt endlich euere App! ständig guckt man sich was an und es läuft nur 2-3 Sekunden und dann lädt es wieder.. und das geht seit Wochen so! Ich habe Joyn seit mehreren Jahren und hatte nie so Probleme wie die letzten Wochen bzw. bald schon ein ganzer Monat. Es geht auch nicht nur mir so, wenn man Google fragt „Joyn Störung“ ist alles voll davon und mehrere Hundert Menschen melden dies Tag täglich. Es liegt auch nicht am Internet, andere Apps funktionieren auch einwandfrei! App ist bereits gelöscht und neu installiert worden, Fernseher neu gestartet, alles! Es liegt einfach an eurer App die nicht rund läuft. Fixt das bitte ganz dringend! 

Hallo,es ist leider kein abspielen aus Mediathek mehr möglich. Es erscheint nur ein schwarzer Bildschirm. Der Live Stream funktioniert aber. Dieser Zustand dauert schon bald 2 Wochen an. Ich verwende ein PC mit Win10 und MS Edge. Habe es auch mit dem Brave Browser versucht. Dort erscheint dann aber dann aber die Meldung, dass irgendwas schief gelaufen wäre und das man es noch einmal versuchen sollt. Code: 6005.

Keine Wiedergabe der Inhalte - schwarzer Bildschirm, nur Live TV funktioniert.Amazon Prime, Youtube geht alles.Desktop PC, Win11, Firefox 147.0.3 eingeloggt mit allen Cookies

Hallo! Seit ein paar Tagen funktioniert das Chromcast Symbol nicht mehr. Es wird zwar angezeigt, aber nur als Symbol. Tippe ich darauf, passiert nichts. Ich habe folgendes schon unternommen:• App deinstalliert, neu installiert • Handy heruntergeladen und neu angeschaltet Bei anderen Anbietern funktioniert es reibungslos. Deshalb nun meine Frage: Was kann man dagegen unternehmen bzw. Was kann ich unternehmen damit es wieder funktioniert?

Ich habe mir ein Abo gekauft funktioniert aber nicht wegen Server Problemen 

Guten Tag, Mir ist beim schauen der Serie Lenas Ranch aufgefallen, das einige Folgen doppelt vorhaben sind und andere gar nicht. In Staffel 1 fehlt folge 2 und ist mit Folge 22 ersetzt. Und das gleich ist noch bei einer weiteren Folge in Staffel 1. In Staffel zwei ist es direkt die erste Folge die durch eine spätere ersetzt ist.Können sie das korrigieren? MfGNicola Dettmar-Rau 

Folgen falsch angeordnet, ich freue mich aber für die Premiere, finde schade dass man sich das mit zwei Sendern teilen muss ich hätte gerne einen Sender wo alle Staffeln sind die ihr zeigen wollt.  Bei Staffel 9 fehlt übrigens der erste Teil von Alexanders Schatz wenn man sich dafür interessiert.  Ich finde schön dass die Serie weitergeht, habe nämlich schon alle vorhin geguckt die mich interessiert haben, jetzt geht's aber weiter und das ist der Fehler: es ist Staffel 10 und die Folgen sind falsch angeordnet.  Im kachelsystem aber ich weiß dass ihr sie nebeneinander anordnet. (PC auf dem Handy ist alles so wie es sein soll, bitte in der Webversion auch bearbeiten.) Hoffe die kommen dann nach TV-Premiere gleich hier denn auf der Seite steht dass es auf DMAX bis zum 29.04 ausgestrahlt wird.  https://www.fernsehserien.de/expedition-ins-unbekannte-2015/episodenguide/staffel-10/28371

Hallo, Gibt es dafür schon eine Lösung, dass Joyn ständig hängenbleibt?Ich hatte dafür schon einen Tread erstellt und wollte nun nachsehen, was es in der Zwischenzeit neues gibt. Aber der Tread ist nicht mehr zu finden. Kein Zugriff mehr.Wieso löscht ihr das ohne mir bescheid zu geben? Angeblich sollen 2 neue Antworten da gewesen sein. Aber ich kann diese nun nicht mehr lesen.Der Titel existiert wahrscheinlich noch. Musste hier eine 2 dahinter schreiben. Aber wieso sehe ich meinen Originalbeitrag nicht mehr?

Seit Monaten buggt die AppleTv App schon rum. Nach einigen Folgen sieht man unten links den Ladekreis und es geht nichtmehr weiter. auch wenn man vor und zurückspult nicht. Man muss die App neustarten und der Fortschritt wird natürlich nicht gespeichert. Ergo wenn man pech hat muss man durch die ganze Folge scrollen. Schlecht Programmierte App. AppleTV läuft am LAN, TVOS18.5 Aktuelle Versionen von Gerät und App. Andere Anbieter laufen ohne Probleme. Joyn auf AndroidTV läuft auch nur aufm AppleTv Zickts rum. 

Auf meinem Tablet kann ich viele Serien auf Englisch schauen. Mein Fernseher hat seit kurzem das Menü dazu nicht mehr. Sonst konnte ich bei einem kurzen Klick auf Pause zum sprachmenü oder Untertitel navigieren. Jetzt sind diese Buttons einfach verschwunden allerdings nur auf dem SmartTV. 

ich suche die serie zwei bei kallwass  würde mich freuen wenn es die ev irgend wie irgend wann auf joyn gibt

Ich hätte gerne dass es mit Antike Aliens weitergeht denn seit Jahren zeigt ihr nur bis Staffel 15 es gibt Staffel 16 und 17 schon auf deutsch. Auch würde ich mich freuen wenn ihr so R-Rating Serien hinzubekommt und nickelodeon abstößt weil diesen track braucht niemand es gibt zwar viele coole Serien aber die kann man noch über andere Anbieter bekommen die auf nickelodeon laufen.  Denn der nickelodeon-bereich ist ziemlich leer der laufen nur Sachen die keiner schauen will, Joey 101, Drake and josh wo bleibt das denn bitte… Das Special Joey 102 🤗🤗🤗 Ich finde mit Haus auf der Dragon macht dir einen guten Schritt, um im Kampf der Dienste mitzuhalten auch wenn ihr kein Streaming-Dienst seid. Da würde ich euch die vierte Serie von Spartacus empfehlen, sie kam unverhofft wieder zurück nach über 10 Jahren.  Vielleicht könntet ihr euch den Channel Starz sichern vielleicht haben die ja Lust mit euch zusammen zu arbeiten. Dann könnte man sich die Abonnenten teilen, und bitte kein geschneider

Seit heute kann man keine Folgen mehr überspringen. Gestern ging das noch. Vermutlich ein Layout oder JS Update?

Seit 4 Tagen hängt immer wieder Pro7 über das Live TV alle anderen Sender funktionieren nur Pro7 nicht. Ab und an geht es wieder, aber sobald Werbung geschaltet wird, hängt es und man kann nichts machen. 

Hallo,Ich hatte gelesen, dass Dragonball classic komplett auf Joyn zu sehen sein wird. Leider werden die Pre-tv Folgen, seit Ende Staffel 3 ,nicht mehr angezeigt. Wird Staffel 4 nicht gestreamt? Das wäre sehr schlecht, weil ich nämlich schwer am humpeln bin und deswegen nicht einfach zum Laden gehen kann um mir die DVD Box zu kaufen. Über eine aussagekräftige Antwort würde ich mich total freuen.LG K-H 

Warum behauptet die Seite ich wäre nicht in Deutschland obwohl ich in Deutschland bin?Ich werde doch wohl besser wissen wo ich bin als diese Seite, oder?Außerdem nervt es, das die Seite eine VPN entdeckt obwohl ich das gar nicht hab - alles ist ausgeschalten…Seid ihr Hellseher oder wisst ihr Sachen die gar nicht zutreffen und wie kann ich den Schmarrn der Wahrheit entsprechend wieder herstellen ohne das die Seite zickt? Ich zahl doch nicht monatlich Geld dafür das ich Joyn nicht nutzen kann...

wie in der überschrift steht geht der pro7 stream nicht mehr seit 3 stunden,. alle anderen schon

Hallo Joyn Team. Der Verlauf funktioniert nicht richtig. Er zeigt mir einie Folgen von Joko und Klaas gegen Prosieben, die ich mir gestern angeschaut habe, nicht als vollständig an. Könnt ihr ihn bitte wieder reparieren? Mit freundlichen GrüßenPR

Seit einigen Tagen werden die in der iOS-App gespreicherten Lieblingssender nur beim Programmstart im Browser (Edge) in der richtigen Reihenfolge angezeigt. Sobald ich einen Senderwechsel vornehme undzur Übersicht  zurückkehre, wird mir angezeigt, daß ich 0 Lieblingssender gespeichert hätte. Wenn ich Joyn im Browser beende und neu starte, sind meine gespeicherten Lieblingssender wieder da, aber nur bis zum nächsten Programmwechsel.

Pro 7 Stream geht auch bei mir plötzlich nicht mehr. Alle anderen Programme indes funktionieren ohne Probleme.